Condiții de utilizare

Ultima actualizare: 5 septembrie 2026

Aceasta este o traducere cu titlu informativ. Versiunea obligatorie din punct de vedere juridic este cea neerlandeză; în caz de neconcordanță prevalează textul neerlandez.

Părți

Letrin este oferit de Swendoz Studio, întreprindere individuală conform dreptului neerlandez. Adresă poștală: TDPB 72922169, c/o Immobilien Jürgen Hoddenkamp, Asselner Hellweg 116, 44319 Dortmund, Germania. Contact: [email protected].

Aceste condiții se aplică utilizării aplicației Letrin și a acestui site. Folosind Letrin le accepți.

Serviciul

Letrin citește pe telefonul tău fotografia unei scrisori, te ajută să acoperi datele personale din ea și explică în limba ta ce scrie acolo și ce ți se cere. Aplicația poate redacta o scrisoare de răspuns și îți poate aminti un termen.

Fără consultanță

Letrin nu oferă consultanță juridică, fiscală, de imigrație sau financiară. Explicația este produsă de un model de IA și poate fi greșită sau incompletă; verifică întotdeauna datele, sumele și termenele în scrisoarea originală. Scrisorile de răspuns sunt ciorne pe care le verifici și le trimiți tu; Letrin nu trimite nimic în numele tău. Mementourile sunt programate de telefonul tău și nu constituie o garanție.

Reguli de utilizare

• Folosește Letrin pentru propriile scrisori sau ca să ajuți pe alții la cererea lor.
• Nu trimite conținut pe care nu ai voie să îl împărtășești și nu folosi serviciul împotriva legii.
• Nu încerca să suprasoliciți serviciul, să ocolești limitele sau să faci inginerie inversă.
• Trebuie să ai 16 ani sau mai mult.

În caz de încălcare putem refuza serviciul dispozitivului în cauză. Acest refuz ține de dispozitiv, nu de instalare, așa că reinstalarea nu îl ridică.

Credite gratuite, Letrin Plus și pachete de credite

Fiecare dispozitiv primește trei explicații gratuite. Acel contor este per dispozitiv și nu per instalare. Apoi sunt două opțiuni: Letrin Plus, un abonament de 20 de credite la 30 de zile, sau pachete de credite cumpărate o singură dată, care nu expiră.

• O perioadă merge de la o plată la următoarea: la o reînnoire cele 20 de credite sunt din nou disponibile. Creditele nefolosite se pierd la sfârșitul perioadei.
• Creditele cumpărate nu expiră și se folosesc abia după ce creditul abonamentului s-a terminat.
• Plata se face prin contul tău App Store sau Google Play. Abonamentul se reînnoiește automat, dacă nu îl anulezi în contul din magazin cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei în curs. Ștergerea aplicației nu anulează abonamentul.
• O modificare de preț se aplică abia după ce magazinul te-a informat și, unde regulile o cer, ți-ai dat acordul.

Dreptul de retragere

Explicațiile, ciornele de răspuns și pachetele de credite sunt conținut digital livrat imediat. Confirmând achiziția îți dai acordul pentru executarea imediată și recunoști că pierzi astfel dreptul de retragere de paisprezece zile (articolul 6:230p litera g din Codul civil neerlandez). Vânzătorii sunt Apple și Google; rambursările se fac prin ei și conform condițiilor lor.

Disponibilitate

Ne străduim să menținem serviciul disponibil, dar nu garantăm disponibilitate neîntreruptă, nici corectitudinea fiecărei explicații, nici că o anumită funcție rămâne. Putem modifica sau întrerupe serviciul.

Răspundere

Serviciul este furnizat ca atare. În limitele permise de lege nu răspundem pentru deciziile pe care le iei pe baza unei explicații, pentru un termen ratat, pentru un memento care nu a ajuns sau pentru daune indirecte și subsecvente. Răspunderea pentru intenție sau imprudență conștientă și drepturile tale imperative de consumator rămân neatinse.

Date cu caracter personal

Prelucrării datelor cu caracter personal i se aplică declarația de confidențialitate, care face parte din aceste condiții.

Modificări

Putem modifica aceste condiții. Când o facem, se schimbă data din capul acestei pagini; aplicația nu arată noua versiune. Când o modificare te privește, o spunem în notele de lansare ale actualizării care o aduce. Continuarea utilizării înseamnă acceptare.

Legea aplicabilă și litigiile

Se aplică dreptul neerlandez. În calitate de consumator păstrezi protecția dreptului imperativ din țara ta de reședință. Adresează-ne mai întâi litigiul la [email protected]. Dacă nu îl rezolvăm împreună, te poți adresa unui organism de soluționare a litigiilor din țara ta de reședință sau instanței competente.