Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 5. September 2026

Dies ist eine Übersetzung zur Information. Rechtlich verbindlich ist die niederländische Fassung; bei Abweichungen gilt der niederländische Text.

Parteien

Letrin wird angeboten von Swendoz Studio, Einzelunternehmen nach niederländischem Recht. Postanschrift: TDPB 72922169, c/o Immobilien Jürgen Hoddenkamp, Asselner Hellweg 116, 44319 Dortmund, Deutschland. Kontakt: [email protected].

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Letrin-App und dieser Website. Mit der Nutzung von Letrin akzeptierst du sie.

Der Dienst

Letrin liest auf deinem Telefon ein Foto eines Briefes, hilft dabei, die persönlichen Angaben darin abzudecken, und erklärt in deiner eigenen Sprache, was darin steht und was von dir verlangt wird. Die App kann einen Antwortbrief entwerfen und dich an eine Frist erinnern.

Keine Beratung

Letrin erteilt keine rechtliche, steuerliche, aufenthaltsrechtliche oder finanzielle Beratung. Die Erklärung wird von einem KI-Modell erstellt und kann unrichtig oder unvollständig sein; prüfe Daten, Beträge und Fristen immer im Originalbrief. Antwortbriefe sind Entwürfe, die du selbst prüfst und versendest; Letrin versendet nichts in deinem Namen. Erinnerungen werden von deinem Telefon eingeplant und sind keine Garantie.

Nutzungsregeln

• Nutze Letrin für deine eigenen Briefe oder um anderen auf deren Wunsch zu helfen.
• Sende keine Inhalte ein, die du nicht teilen darfst, und nutze den Dienst nicht entgegen dem Gesetz.
• Versuche nicht, den Dienst zu überlasten, die Grenzen zu umgehen oder den Dienst zurückzuentwickeln.
• Du musst 16 Jahre oder älter sein.

Bei Verstößen können wir den Dienst für das betreffende Gerät verweigern. Diese Verweigerung hängt am Gerät und nicht an der Installation; eine Neuinstallation hebt sie nicht auf.

Gratisguthaben, Letrin Plus und Guthabenpakete

Jedes Gerät erhält drei Gratiserklärungen. Dieser Zähler gilt pro Gerät und nicht pro Installation. Danach gibt es zwei Möglichkeiten: Letrin Plus, ein Abonnement mit 20 Guthaben pro 30 Tage, oder Guthabenpakete, die einmalig gekauft werden und nicht verfallen.

• Ein Zeitraum läuft von einer Zahlung bis zur nächsten: bei einer Verlängerung steht das Guthaben von 20 wieder zur Verfügung. Ungenutztes Guthaben verfällt am Ende des Zeitraums.
• Gekauftes Guthaben verfällt nicht und werden erst genutzt, wenn das Abonnementguthaben aufgebraucht ist.
• Die Zahlung läuft über dein App-Store- oder Google-Play-Konto. Ein Abonnement verlängert sich automatisch, sofern du nicht spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums in deinem Store-Konto kündigst. Das Löschen der App kündigt das Abonnement nicht.
• Eine Preisänderung gilt erst, nachdem der Store dich informiert hat und, wo die Regeln das verlangen, du zugestimmt hast.

Widerrufsrecht

Erklärungen, Antwortentwürfe und Guthabenpakete sind digitale Inhalte, die sofort geliefert werden. Mit der Bestätigung des Kaufs stimmst du der sofortigen Leistung zu und erkennst an, dass du damit dein vierzehntägiges Widerrufsrecht verlierst (Artikel 6:230p Buchstabe g des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs). Apple und Google sind die Verkäufer; Rückerstattungen laufen über sie und nach ihren Bedingungen.

Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar zu halten, garantieren aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit, keine Richtigkeit jeder Erklärung und nicht, dass eine bestimmte Funktion bestehen bleibt. Wir können den Dienst ändern oder einstellen.

Haftung

Der Dienst wird bereitgestellt, wie er ist. Soweit gesetzlich zulässig haften wir nicht für Entscheidungen, die du auf Grundlage einer Erklärung triffst, für eine versäumte Frist, für eine nicht angekommene Erinnerung oder für mittelbare Schäden und Folgeschäden. Die Haftung für Vorsatz oder bewusste Leichtfertigkeit und deine zwingenden Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Personenbezogene Daten

Auf die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Datenschutzerklärung anwendbar, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Tun wir das, ändert sich das Datum über dieser Seite; die App zeigt die neue Fassung nicht an. Betrifft dich eine Änderung, nennen wir sie in den Versionshinweisen des Updates, das sie bringt. Fortgesetzte Nutzung gilt als Annahme.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt niederländisches Recht. Als Verbraucher behältst du den Schutz des zwingenden Rechts deines Wohnlands. Lege eine Streitigkeit zunächst uns vor über [email protected]. Kommen wir gemeinsam nicht weiter, kannst du dich an eine Schlichtungsstelle in deinem Wohnland oder an das zuständige Gericht wenden.