Letrin

Per la posta ufficiale nei Paesi Bassi

Capisci le lettere ufficiali olandesi in italiano.

Fotografa la lettera del Belastingdienst, del CJIB, dell'IND o del comune. Letrin ti spiega in italiano chi l'ha mandata, cosa ti chiedono ed entro quando.

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Busta

Una lettera ufficiale.

Un avviso fiscale del Belastingdienst. Quattro paragrafi di olandese burocratico: l'importo da pagare, la scadenza e gli interessi in caso di ritardo sono sparsi nel testo. Capirla richiede tempo; ignorarla può costare caro.

Foto

Fotografa la lettera.

Scatta con la fotocamera o scegli dalla galleria; sono supportate lettere fino a sei pagine. Il riconoscimento del testo avviene interamente nel tuo telefono e per questo passo non serve internet.

Copertura

I tuoi dati personali vengono coperti prima di lasciare il telefono.

Nome, indirizzo, BSN e IBAN vengono coperti automaticamente mentre sono ancora nel tuo telefono. Il testo che partirà ti viene mostrato; se vuoi, puoi coprire anche altre parti. Senza la tua conferma non parte nulla.

Elaborazione

Viene elaborato solo il testo coperto.

La foto resta nel tuo telefono. Il server di Letrin passa il testo coperto al modello di intelligenza artificiale, manda la spiegazione pronta al tuo telefono e chiude l'operazione. Il testo non viene né conservato né usato per addestrare il modello.

Spiegazione

Il riassunto della lettera, in italiano.

L'ente che scrive, cosa ti chiedono, l'importo, la scadenza e cosa succede se ritardi: tutto in una sola schermata. Sotto, i passi da fare uno per uno.

Risposta

Se serve, prepara una bozza di risposta.

Per un ricorso, una richiesta di rateizzazione o una proroga, Letrin scrive una bozza nell'olandese ufficiale che l'ente si aspetta e mette accanto la versione in italiano. Tu la controlli, la modifichi e la invii tu stesso.

Promemoria

La scadenza viene tenuta d'occhio.

Ricevi una notifica una settimana prima della scadenza, due giorni prima e la mattina dell'ultimo giorno. Se vuoi, con un tocco aggiungi la data al tuo calendario.

Pronto

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  • Promemoria e aggiunta al calendario
  • Ricerca nella cronologia

I pagamenti passano dall'App Store o da Google Play; i dati della tua carta non arrivano a Letrin.

I prezzi vengono mostrati nell'applicazione nella tua valuta prima della conferma e possono variare da paese a paese. L'abbonamento si rinnova da solo se non viene disdetto almeno 24 ore prima della fine del periodo; lo gestisci e lo disdici nelle impostazioni del tuo account del negozio.

Domande

Domande frequenti

Letrin è un'app di traduzione?

No. La traduzione riporta solo le parole; non ti dice cosa devi fare. Letrin spiega la lettera: l'ente che scrive, cosa ti chiedono, l'importo, la scadenza, cosa succede se ritardi e i passi da fare. Se vuoi, puoi rileggere la stessa lettera anche in un'altra lingua.

La foto della mia lettera viene caricata da qualche parte?

No. Il riconoscimento del testo avviene nel tuo telefono e la foto viene cancellata subito dopo la lettura. Viene inviato solo il testo coperto che hai confermato, e serve unicamente a scrivere la spiegazione.

Cosa succede al mio nome, al BSN e all'IBAN?

Questi dati vengono trovati e coperti mentre sono ancora nel tuo telefono; nel testo inviato non ci sono. I nomi degli enti, gli importi e le date restano, perché la spiegazione sia giusta.

Devo creare un account?

No. Nessuna registrazione, nessun accesso, nessuna e-mail. La cronologia resta solo nel tuo telefono; se cancelli l'app, va via con lei.

Quali lingue sono supportate?

19 lingue: italiano, olandese, inglese, turco, arabo, polacco, ucraino, russo, tedesco, francese, spagnolo, portoghese, romeno, bulgaro, persiano, hindi, cinese, indonesiano e vietnamita.

Funziona senza internet?

Scansionare e coprire i dati personali funziona completamente offline. La connessione serve solo per scrivere la spiegazione. I promemoria arrivano anche senza internet.

La spiegazione può essere sbagliata?

Sì. La spiegazione è scritta da un'intelligenza artificiale; una foto sfocata o una lettera insolita possono essere capite male. Confronta sempre date e importi con la lettera stessa. Letrin non offre consulenza legale, fiscale o migratoria.

Per le altre domande c'è la pagina di assistenza