Letrin

Para a correspondência oficial nos Países Baixos

Entenda as cartas oficiais neerlandesas em português.

Tire uma foto da carta do Belastingdienst, do CJIB, do IND ou da gemeente. O Letrin explica em português quem enviou, o que pedem de você e até quando.

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Deslize

Envelope

Uma carta oficial.

Um aviso de imposto do Belastingdienst. Quatro parágrafos de neerlandês oficial: o valor a pagar, o prazo de pagamento e os juros em caso de atraso estão espalhados pelo texto. Entender leva tempo; ignorar pode sair caro.

Foto

Tire uma foto da carta.

Fotografe com a câmera ou escolha da galeria; cartas de até seis páginas são aceitas. O texto é reconhecido inteiramente no seu telefone, e esse passo não precisa de internet.

Ocultação

Seus dados pessoais são cobertos antes de sair do telefone.

Dados pessoais como nome, endereço, BSN e IBAN são cobertos automaticamente enquanto ainda estão no seu telefone. Você vê o texto que vai ser enviado e, se quiser, pode cobrir outras partes. Nada é enviado sem a sua confirmação.

Processamento

Só o texto com os dados ocultos é processado.

A foto fica no seu telefone. O servidor do Letrin passa o texto ocultado ao modelo de inteligência artificial, envia a explicação pronta ao seu telefone e encerra a operação. O texto não é guardado nem usado para treinar o modelo.

Explicação

O resumo da carta, em português.

O órgão remetente, o que pedem, o valor, o prazo e as consequências do atraso ficam resumidos em uma só tela. Abaixo, o que você precisa fazer, passo a passo.

Resposta

Se precisar, um rascunho de resposta é preparado.

Para um recurso, um pedido de parcelamento ou de mais prazo, o Letrin escreve um rascunho no neerlandês oficial que o órgão espera e mostra a versão em português ao lado. Você confere, ajusta e envia por conta própria.

Lembrete

O prazo é acompanhado.

Você recebe um aviso uma semana antes do prazo, dois dias antes e na manhã do último dia. Se quiser, adiciona a data ao seu calendário com um toque.

Pronto

Você está pronto para a próxima carta.

As três primeiras cartas são grátis. Não precisa criar conta nem informar cartão.

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Preço

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Depois, você pode comprar créditos avulsos ou escolher uma assinatura mensal. Escanear e ver a prévia é sempre grátis.

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  • 20 créditos a cada 30 dias
  • Rascunhos de resposta em neerlandês
  • Até 6 páginas, ainda um crédito
  • Lembretes e adicionar ao calendário
  • Busca no histórico

Os pagamentos passam pela App Store ou pelo Google Play; os dados do seu cartão não chegam ao Letrin.

Os preços aparecem no aplicativo na sua moeda antes da confirmação e podem variar por país. A assinatura se renova sozinha se não for cancelada até 24 horas antes do fim do período; você a gerencia e cancela nas configurações da sua conta da loja.

Perguntas

Perguntas frequentes

O Letrin é um aplicativo de tradução?

Não. A tradução só passa as palavras; não diz o que você precisa fazer. O Letrin explica a carta: o órgão remetente, o que pedem, o valor, o prazo, as consequências do atraso e os passos a seguir. Se quiser, você pode ler a mesma carta em outra língua.

A foto da minha carta é enviada para algum lugar?

Não. O texto é reconhecido no seu telefone e a foto é apagada logo depois da leitura. Só o texto ocultado que você confirmou é enviado, e ele serve apenas para escrever a explicação.

O que acontece com meu nome, meu BSN e meu IBAN?

Esses dados são encontrados e cobertos enquanto ainda estão no seu telefone; não aparecem no texto enviado. Nomes de órgãos, valores e datas permanecem, para que a explicação fique correta.

Preciso criar uma conta?

Não. Sem cadastro, sem login, sem e-mail. Seu histórico fica só no seu telefone; se você apagar o aplicativo, ele vai junto.

Quais línguas são suportadas?

19 línguas: português, neerlandês, inglês, turco, árabe, polonês, ucraniano, russo, alemão, francês, espanhol, italiano, romeno, búlgaro, persa, hindi, chinês, indonésio e vietnamita.

Funciona sem internet?

Escanear e cobrir os dados pessoais funciona totalmente offline. A conexão só é necessária para escrever a explicação. Os lembretes chegam também sem internet.

A explicação pode estar errada?

Pode. A explicação é escrita por uma inteligência artificial; uma foto tremida ou uma carta incomum pode ser mal entendida. Confira sempre as datas e os valores na própria carta. O Letrin não dá orientação jurídica, financeira nem migratória.

Outras perguntas na página de suporte