الدعم

ضع الصفحة مستوية، واجعل الإضاءة متساوية، وأدخل الصفحة كاملة في الإطار. أكثر ما يُفسد التعرّف هو الظل والتجاعيد والطباعة الباهتة جدًا. وشاشة التغطية تُظهر النص المقروء كما هو: فإن كان النص هناك خطأ فأعد التصوير قبل أن تطلب الشرح.

نعم، حتى ست صفحات في مستند واحد. صوّر الصفحات واحدة بعد الأخرى أو اخترها من المعرض؛ وتُقرأ كرسالة واحدة وتكلّف رصيدًا واحدًا كأي رسالة أخرى.

يكتب الشرح نموذج ذكاء اصطناعي، وقد يقرأ صورة غير واضحة أو رسالة غير مألوفة قراءة خاطئة. تحقّق من التواريخ والمبالغ والمدد من الرسالة نفسها دائمًا. وإن كان هناك خطأ واضح فاكتب إلينا نوع الرسالة والمُرسِل، ولا ترسل الرسالة نفسها أبدًا.

المسح والتعرّف على النص وتغطية بياناتك تعمل دون اتصال تمامًا. ولا يطلب اتصالًا إلا الشرح، لأن نموذج ذكاء اصطناعي يكتبه. والتذكيرات تصل دون اتصال أيضًا، لأن هاتفك هو الذي يجدولها.

ضُبط Letrin على البريد الرسمي الهولندي لكنه يقرأ كل رسالة تقدر على تصويرها: فاتورة مستشفى، خطاب مدرسة، شركة تأمين، صاحب بيت.

تعالج الدفع Apple وGoogle، وقد يتأخر دقيقة. افتح الإعدادات في التطبيق واضغط على استعادة المشتريات. وإن لم تظهر بعد ذلك فأرسل إلينا إيصال المتجر، ولا ترسل بيانات بطاقتك أبدًا.

من حساب المتجر لا من التطبيق. على iPhone: الإعدادات، اسمك، الاشتراكات. على Android: Play Store، المدفوعات والاشتراكات. وحذف التطبيق لا يلغي الاشتراك.

البائعان هما Apple وGoogle، لذا تسير الاستردادات عبرهما ووفق قواعدهما. على iPhone عبر reportaproblem.apple.com، وعلى Android من سجل الطلبات في Play Store. وإن كان الخلل من جهتنا فاكتب إلينا أيضًا.

لا. تمنح مدة Plus عشرين رصيدًا كل ثلاثين يومًا. أما باقات الأرصدة المشتراة فمختلفة: لا تنتهي صلاحيتها أبدًا ولا تُستعمل إلا بعد نفاد رصيد Plus.

لا. تُقرأ الصورة على هاتفك ولا تُحمَّل أبدًا. ولا يخرج إلا النص الذي توافق عليه في شاشة التغطية، ولا تُحفظ نسخة منه أيضًا: يوجد بقدر الثواني التي يستغرقها الطلب ولا يُكتب في أي قاعدة بيانات أو سجل.

الإعدادات، ثم حذف كل شيء على هذا الهاتف. تُتلف الرسائل والشروح والإعدادات ومفتاح التشفير.

الإعدادات، ثم الخصوصية، ثم أوقف إرسال النص المغطّى إلى الذكاء الاصطناعي. ويستمر بقية التطبيق في العمل؛ ولا تتوقف إلا الشروح الجديدة.

اكتب إلى عنوان الخصوصية أدناه. فكل ما يتعلق بك تقريبًا موجود على هاتفك، والإعدادات أعلاه تمنحك هذه الحقوق مباشرة. ونجيب خلال شهر.

تحقّق في إعدادات الهاتف من أن الإشعارات مسموحة لـ Letrin وأن موفّر الطاقة لا يوقف التطبيق. هاتفك هو الذي يجدول التذكيرات، لذلك يسلّمها الهاتف المُغلق متأخرة.

قبل آخر موعد بسبعة أيام، وقبله بيومين، وصباح آخر موعد. ويمكنك إيقافها لكل رسالة أو كليًا من الإعدادات.

نعم، بلمسة واحدة يُنقَل إلى التقويم الذي تستخدمه أصلًا. وتبقى تلك النسخة بعد ذلك في تقويمك ولا يديرها Letrin.