Hỗ trợ

Hãy để trang giấy phẳng, ánh sáng đều, và cho cả trang vào khung. Cản trở việc nhận dạng nhiều nhất là bóng tối, nếp gấp và bản in quá nhạt. Màn hình che hiện đúng đoạn chữ đã đọc được: nếu đoạn chữ đó sai, hãy chụp lại trước khi xin giải thích.

Được, tối đa sáu trang trong một tài liệu. Chụp từng trang một hoặc chọn từ thư viện; chúng được đọc như một lá thư và tốn một tín dụng như mọi lá thư khác.

Phần giải thích do một mô hình trí tuệ nhân tạo viết, và nó có thể đọc sai ảnh mờ hoặc lá thư khác thường. Ngày, số tiền và thời hạn hãy luôn kiểm tra trên chính lá thư. Nếu có gì rõ ràng sai, hãy viết cho chúng tôi loại thư và người gửi, nhưng đừng bao giờ gửi chính lá thư.

Chụp, nhận dạng chữ và che thông tin của bạn chạy hoàn toàn không cần mạng. Chỉ phần giải thích mới cần kết nối, vì nó do một mô hình trí tuệ nhân tạo viết. Nhắc hẹn vẫn đến khi không có mạng, vì chính máy bạn đặt chúng.

Letrin được đặt riêng cho thư hành chính Hà Lan, nhưng đọc được bất cứ lá thư nào bạn chụp được: hóa đơn bệnh viện, thư của trường, công ty bảo hiểm, chủ nhà.

Việc thanh toán do Apple và Google xử lý, và có lúc đến muộn một phút. Hãy mở Cài đặt trong ứng dụng và bấm Phục hồi giao dịch. Nếu vẫn chưa thấy, hãy gửi cho chúng tôi biên nhận của cửa hàng, nhưng đừng bao giờ gửi thông tin thẻ.

Trong tài khoản cửa hàng của bạn, không phải trong ứng dụng. Trên iPhone: Cài đặt, tên bạn, Đăng ký thuê. Trên Android: Play Store, Thanh toán và đăng ký. Xóa ứng dụng không hủy gói thuê.

Người bán là Apple và Google, nên hoàn tiền đi qua họ và theo quy định của họ. Trên iPhone qua reportaproblem.apple.com, trên Android qua lịch sử đơn hàng của Play Store. Nếu lỗi ở phía chúng tôi, hãy viết cho chúng tôi nữa.

Không. Một kỳ Plus cho 20 tín dụng trong 30 ngày. Gói tín dụng đã mua thì khác: không bao giờ hết hạn và chỉ dùng sau khi hết định mức Plus.

Không. Ảnh được đọc trong máy bạn và không bao giờ được tải lên. Chỉ đoạn chữ bạn đồng ý trên màn hình che mới đi ra, và của nó cũng không còn bản sao nào: nó tồn tại đúng mấy giây yêu cầu diễn ra, không được ghi vào cơ sở dữ liệu cũng không vào bản ghi log.

Cài đặt, rồi Xóa hết trên máy này. Thư, phần giải thích, tùy chọn và khóa mã hóa đều bị hủy.

Cài đặt, rồi Quyền riêng tư, rồi tắt việc gửi đoạn chữ đã che tới trí tuệ nhân tạo. Phần còn lại của ứng dụng vẫn chạy; chỉ những giải thích mới là dừng.

Hãy viết tới địa chỉ quyền riêng tư bên dưới. Gần như mọi thứ về bạn được giữ trong máy bạn, và các cài đặt ở trên đã trao những quyền đó trực tiếp cho bạn. Chúng tôi trả lời trong vòng một tháng.

Hãy kiểm tra trong cài đặt máy xem thông báo có được cho phép với Letrin và chế độ tiết kiệm pin có đang chặn ứng dụng không. Nhắc hẹn do máy bạn đặt, nên máy tắt sẽ chuyển chúng muộn hơn.

Bảy ngày trước hạn cuối, hai ngày trước, và sáng ngày hôm đó. Bạn có thể tắt cho một lá thư hoặc tắt hẳn trong Cài đặt.

Được, một lần chạm là nó sang cuốn lịch bạn vẫn dùng. Bản sao đó sau đó sống trong lịch của bạn và Letrin không quản nó nữa.