Chatbots und Letrin
Der Chatbot wartet auf deine Frage. Letrin bringt die Antwort.
Du kannst den Brief bei ChatGPT oder Gemini hochladen und Fragen stellen. Auch Letrin nutzt ein KI-Modell; der Unterschied liegt nicht im Modell, sondern im System drumherum: Datenschutz, feste Struktur und Fristen im Blick.
Kein Foto wird hochgeladen.
Der Text wird auf dem Handy erkannt; persönliche Daten werden vor dem Senden abgedeckt. Der Server speichert den Text nicht und trainiert nicht damit.
Du musst keine Frage tippen.
Bei jedem Brief dieselbe Struktur: Absender, Forderung, Betrag, Frist, zu tun.
Du musst die Antwort nicht beschreiben.
Aktenzeichen und Betrag kommen aus dem Brief; der Entwurf in förmlichem Niederländisch liegt fertig da, mit der deutschen Übersetzung.
Kein Chat, sondern Überblick.
Alle Briefe mit ihren Fristen an einem Ort; Erinnerung und Kalender, ohne Konto.
Derselbe Brief, zwei Wege
[brief.jpg hochgeladen]
Kannst du mir diesen Brief erklären?
Und bis wann?
Geht Ratenzahlung?
Foto, Name und BSN liegen im Chatverlauf. Was du nicht fragst, bleibt unbeantwortet.
AbsenderBelastingdienst, das Finanzamt
Verlangtden Rest der Einkommensteuer 2025 zahlen
Betrag€ 214,00
Frist29. August
Bei VerspätungVerzugszinsen kommen dazu
Zu tunBetrag prüfen, zahlen, Ratenzahlung beantragen, wenn es nicht geht
Antwortentwurf und Erinnerung mit einem Tippen.
Nebeneinander
| Chatbot | Letrin | |
|---|---|---|
| Erklärt den Brief | Ja | Ja |
| Kein Konto nötig | Nein | Ja |
| Das Foto bleibt auf dem Handy | Nein | Ja |
| Persönliche Daten werden vor dem Senden abgedeckt | Nein | Ja |
| Text wird nicht gespeichert, nicht zum Training genutzt | Je nach Einstellung | Ja |
| Keine Frage nötig | Nein | Ja |
| Betrag und Frist jedes Mal an derselben Stelle | Nein | Ja |
| Antwortentwurf | Wenn du ihn beschreibst | Ja |
| Erinnerung und Briefarchiv | Nein | Ja |
| Fragen außerhalb des Briefes | Ja | Nein |
Die Zeilen zu Chatbots fassen das übliche Verhalten verbreiteter Dienste zusammen; Einzelheiten zu Speicherung und Training hängen vom Dienst und deinen Kontoeinstellungen ab.
Was wann
Chatbot reicht
- Allgemeine Fragen
- Text ohne persönliche Daten
- Wenn du ausführlich nachfragen willst
Letrin
- Briefe von Behörden
- Dokumente mit Name, BSN oder IBAN
- Eine Frist, die du im Blick behalten musst
Probier es beim nächsten Brief.
Die ersten drei Briefe sind gratis. Kein Konto nötig.