Betalingsregeling: كيف تُطلب؟ دليل التقسيط لمصلحة الضرائب و toeslag و CJIB وديون أخرى

إن لم تستطع دفع دين في هولندا دفعة واحدة، فلكل جهة تقريبًا طريقة للتقسيط، وفي أغلبها لا تحتاج حتى إلى إبداء سبب لطلبها. والقاعدة المشتركة الوحيدة: تُطلب الخطة قبل انقضاء آخر موعد للدفع. وهي ممكنة أيضًا بعد انتهاء المهلة، لكن رسوم الإنذار وزيادة الغرامة تكون قد أُضيفت بحلول ذلك الوقت.

أدناه نتناول أكثر الدائنين شيوعًا واحدًا واحدًا. وأولًا ثلاثة مبادئ سارية عليهم جميعًا.

ثلاثة مبادئ سارية في كل طلب

1. اطلب كتابيًا واحتفظ بالمستندات. حتى لو اتفقت هاتفيًا، أرسل بعدها رسالة بريد إلكتروني أو نصية قصيرة: "اتفقنا هاتفيًا في هذا التاريخ على هذه الخطة." فملف التحصيل لا يسجّل الكلام المنطوق، بل المكتوب.
2. اقترح مبلغًا تستطيع الاستمرار فيه. الخطة التي تُكسر مرة أغلى من الخطة التي لم تُعقد أصلًا: معظم الجهات تمنح فرصة ثانية بصعوبة أكبر. 50 يورو شهريًا بانتظام أفضل من 150 يورو شهريًا تنتهي بعد ثلاثة أشهر.
3. احسب الفائدة. في مؤسسات الدولة يأتي التقسيط غالبًا مع فائدة تأخير (invorderingsrenteفائدة التأخير)؛ ونسبتها في بداية 2026 هي 4,3 %. ولهذا الخطط القصيرة أرخص.

Belastingdienst: 12 شهرًا، 20 يورو، نموذج عبر DigiD

لدين الضرائب، منذ 1 يوليو 2026 توجد خطة قياسية للأفراد:

القاعدة	القيمة
أطول مدة	12 شهرًا، بأقساط شهرية متساوية
أقل قسط	20 يورو شهريًا
فحص الدخل	لا يوجد؛ لا يُنظر إلى القدرة المالية
الطلب	نموذج "Verzoek betalingsregelingخطة دفع بالتقسيط voor particulieren" عبر DigiD؛ ويمكن أيضًا هاتفيًا
الفائدة	تُحتسب فائدة التأخير على الدين المتبقي

تشمل الخطة كل التبليغات المفتوحة وقت الطلب؛ ويبقى خارجها التبليغ المؤقت (voorlopige aanslag) للسنة الحالية والتبليغات المؤجَّلة أصلًا بسبب اعتراض. وأي تبليغ جديد يصل بعد الموافقة على الخطة يحتاج طلبًا منفصلًا.

إن كان الدين أكبر من أن يُسدَّد خلال 12 شهرًا، أو رفضت Belastingdienst الخطة القياسية (دين فوق 100.000 يورو، مشاكل دفع متكررة)، يمكن طلب خطة مخصصة (maatwerkregelingخطة مخصصة · خطة تُبنى حسب الدخل عندما لا تكفي الخطة القياسية) يُنظر فيها إلى الدخل والمصاريف. ويلزم لهذا مستندات الدخل والمصاريف.

وإن كنت تنتظر استردادًا ضريبيًا، فاعلم أن الاستردادات تُخصم من الدين المفتوح. والخطة لا تمنع ذلك.

Dienst Toeslagen: 24 شهرًا تلقائيًا، وخطة شخصية بالطلب

في استرداد الـ toeslag لا يوجد حتى نموذج لطلب خطة. إن دفعت القسط الشهري الأول المكتوب في الرسالة خلال 6 أسابيع من تاريخها، تبدأ الخطة القياسية على 24 شهرًا من تلقاء نفسها؛ وأقل قسط 20 يورو.

وإن كان هذا المبلغ نفسه يصعّب معيشتك، تُطلب persoonlijke betalingsregelingخطة دفع شخصية · خطة بقسط منخفض تحسبها Dienst Toeslagen حسب الدخل: تحسب Dienst Toeslagen قدرتك على الدفع، وتحدد قسطًا شهريًا أقل، وبعد 24 شهرًا من الدفع المنتظم لا تُحصّل الدين المتبقي. ولا يُطلب منك الدفع أثناء دراسة الطلب. وقد شرحنا التفاصيل في مقال استرداد الـ toeslag.

CJIB: اطلب قبل أن تكبر الغرامة

في مخالفات المرور وتحصيلات CJIB الأخرى تُطلب الخطة عبر Mijn CJIB بـ DigiD أو هاتفيًا؛ ولا حاجة لتقديم مستندات. والمدة متدرجة حسب حجم الغرامة: 3 أشهر حتى 120 يورو، و6 أشهر حتى 300 يورو، و12 شهرًا حتى 1.250 يورو، وحتى 36 شهرًا للمبالغ الأكبر. والحد الأدنى حاليًا 75 يورو؛ واقترحت CJIB خفض هذا الحد، فتحقق من الوضع الحالي في cjib.nl.

التوقيت هنا أهم منه في أي مكان آخر. عندما تنقضي مهلة الدفع تزيد الغرامة (verhogingزيادة الغرامة · زيادة غرامة CJIB مع كل إنذار لم تُدفع فيه)، وكل زيادة دائمة؛ وقد تتجاوز غرامة صغيرة ضعفها بعد زيادتين. ومنذ 1 يوليو 2026 تصل رسالة تذكير مجانية قبل الزيادة الأولى، وتُمنح مهلة إضافية أسبوعين. وذلك التذكير هو آخر لحظة رخيصة لطلب الخطة.

البلدية، والتأمين الصحي، وDUO، والإيجار

ضرائب البلدية. معظم البلديات تقسّم المبلغ على الأشهر بأمر خصم تلقائي؛ ولا حاجة لطلب خطة إضافية. وإن كان الدخل منخفضًا فالباب الصحيح ليس الخطة بل إعفاء الدين (kwijtscheldingإعفاء من الدين)؛ وله نموذج منفصل.

التأمين الصحي. عندما يصل دين القسط إلى 6 أشهر تبلّغ شركة التأمين CAK وتبدأ بدفع قسط إداري أعلى (wanbetalersregelingنظام المتخلفين عن دفع القسط · نظام قسط أغلى تدخل فيه CAK بعد 6 أشهر من دين القسط). وقبل الوصول إلى هذا الحد يمكن دائمًا تقريبًا عمل خطة مع شركة التأمين، وهي ملزمة بعرض ذلك عليك. وحتى بعد الأشهر الستة يمكن عمل خطة؛ وكلما سارت الخطة يُرفع تسجيل CAK.

DUO. سداد دين الدراسة يُحسب أصلًا حسب الدخل؛ وإن كان القسط الشهري مرتفعًا يُطلب قياس "draagkracht"، ويُخفَّض المبلغ حسب دخلك، وقد ينزل حتى إلى الصفر.

الإيجار والطاقة. جمعيات الإسكان وشركات الطاقة مرنة عادة في موضوع الخطط، لأن الإخلاء وقطع الخدمة مكلفان لها أيضًا. والتواصل المبكر مهم بشكل خاص في دين الإيجار: فبعد تأخير معيّن تكون الجمعية ملزمة بإبلاغ البلدية بالوضع.

شركة التحصيل و deurwaarder

إن انتقل الدين إلى incassobureau أو deurwaarder فالخطة ممكنة أيضًا؛ اكتب عرضك كتابيًا واشرح دخلك باختصار. وحتى لو وضع deurwaarder حجزًا، يجب أن يبقى لك الحد الأدنى من الدخل غير القابل للحجز (beslagvrije voet)؛ وتُقبل الخطة المعقولة غالبًا لأنها أرخص من مصاريف الحجز. وتجد خطوات هذه السلسلة في مقال رسائل الديون.

ماذا تكتب: نموذجان قصيران

أيًا كانت الجهة، تحمل الرسالة أربع معلومات: من أنت ورقم الملف، وكم تستطيع الدفع، ومنذ متى، ولماذا.

بالعربية: "إلى من يهمه الأمر، لا أستطيع دفع ديني البالغ [المبلغ] يورو، برقم الملف [رقم الملف]، دفعة واحدة. دخلي الشهري الصافي [المبلغ] يورو. أقترح أن أدفع، اعتبارًا من 1 [الشهر]، مبلغ [المبلغ] يورو في اليوم الأول من كل شهر حتى يُسدَّد الدين بالكامل. أرجو إبلاغي بموافقتكم كتابيًا."

بالهولندية:

Geachte heer, mevrouw,

Ik kan het bedrag van € [المبلغ] met kenmerk [رقم الملف] niet in één keer betalen. Mijn netto-inkomen is € [المبلغ] per maand. Ik stel voor om vanaf 1 [الشهر] elke maand € [المبلغ] te betalen, tot de schuld is voldaan. Graag ontvang ik uw schriftelijke bevestiging.

Met vriendelijke groet, [الاسم الكامل، العنوان، تاريخ الميلاد]

وإن أردت طلب تأجيل الدفع (uitstel van betalingتأجيل الدفع · ليس تقسيطًا، بل دفع المبلغ كاملًا لاحقًا)، أي دفع كامل المبلغ لاحقًا، فاستبدل الجملة الثانية بـ "Ik verzoek u om uitstel van betalingتأجيل الدفع · ليس تقسيطًا، بل دفع المبلغ كاملًا لاحقًا tot [التاريخ]"، واكتب في جملة واحدة لماذا سيتوفر لك المال في ذلك التاريخ.

إن لم تكفِ الخطة أيضًا

إن كان عندك أكثر من دائن ومجموع الأقساط يتجاوز دخلك، فوضع خطة لكل دائن على حدة غير محتمل. مساعدة الديون المجانية من البلدية (schuldhulpverleningمساعدة الديون المجانية من البلدية) تتفاوض مع كل الدائنين في وقت واحد، وتسعى إلى تعليق التحصيل، وتفتح إن لزم الطريق إلى التسوية القانونية (Wsnp). وكلما أسرعت كان أفضل.

ماذا يفعل Letrin في هذه الرسائل؟

لكي تطلب خطة عليك أولًا أن تعرف من أي جهة جاءت الرسالة، ورقم الملف، والموعد النهائي؛ وهذه المعلومات تقع غالبًا في زوايا مختلفة. Letrin يقرأ من الصورة ويقول بالعربية: من يطلب، وكم المبلغ، وحتى أي تاريخ، وكيف تُطلب الخطة عند هذه الجهة.

وإن أردت الرد، يُجهّز مسودة رسمية بالهولندية مثل النموذج أعلاه، وبجانبها ترجمتها بالعربية. ويضبط تذكيرًا للموعد النهائي: قبل 7 أيام، وقبل يومين، وصباح اليوم الأخير.

يكفي الزر أدناه لتحميل التطبيق: لا حاجة لفتح حساب، والشروحات الأولى مجانية.

تحقق من الورق

الشرح للمساعدة، وليس رأيًا قانونيًا. المهل والحدود الدنيا ونسب الفائدة تختلف من جهة إلى أخرى ومن سنة إلى أخرى؛ والقاعدة السارية موجودة دائمًا في رسالتك وفي موقع الجهة.

وإن احتجت مساعدة، فـ Juridisch Loket و sociaal raadslieden في البلدية مجانيان.