सरकारी डच चिट्ठियों में सबसे ज़्यादा आने वाले 20 शब्द

नीदरलैंड की सरकारी चिट्ठियाँ अलग-अलग विभागों से आती हैं, पर उनकी भाषा काफ़ी मिलती-जुलती है। Belastingdienst, नगरपालिका, UWV और IND उन्हीं शब्दों से फ़ैसला सुनाते हैं, भुगतान माँगते हैं और समय सीमा देते हैं। इन शब्दों को पहचानने से यह समझना आसान हो जाता है कि चिट्ठी किसने भेजी है, वह क्या माँग रही है और किस तारीख तक।

इस लेख में हमने सबसे ज़्यादा दिखने वाले बीस शब्दों को, चिट्ठी के जिस हिस्से में वे आते हैं उसके हिसाब से, चार शीर्षकों में बाँटा है।

तारीख और समय सीमा

चिट्ठी में सबसे ध्यान से पढ़ने वाली पंक्तियाँ तारीखों की होती हैं। समय सीमा निकल जाए तो आपत्ति का अधिकार खत्म हो सकता है या कर्ज़ में लागत जुड़ सकती है।

शब्द	अर्थ	चिट्ठी में जगह और मतलब
dagtekeningचिट्ठी पर लिखी तारीख · वह तारीख जिससे समय सीमाएँ गिनी जाती हैं	चिट्ठी पर लिखी तारीख	चिट्ठी के ऊपरी हिस्से में होती है। आपत्ति की समय सीमा आम तौर पर इसी तारीख से गिनी जाती है, चिट्ठी आपके हाथ में पहुँचने के दिन से नहीं।
termijnसमय सीमा या किस्त	समय सीमा या किस्त	"Binnen de termijnसमय सीमा या किस्त" का अर्थ है "समय सीमा के भीतर"। भुगतान योजनाओं में हर किस्त को भी termijnसमय सीमा या किस्त कहा जाता है।
uiterlijkअधिक से अधिक	अधिक से अधिक	"Uiterlijkअधिक से अधिक 15 oktober" में लिखी तारीख आख़िरी दिन है।
kenmerkसंदर्भ संख्या	संदर्भ संख्या	आम तौर पर ऊपर दाईं ओर होती है। विभाग से हर पत्राचार और हर फ़ोन कॉल में यह माँगी जाती है।

समय सीमा किस दिन से शुरू होती है, इस पर हमने समय सीमाओं वाले लेख में विस्तार से लिखा है।

फ़ैसला

अगर चिट्ठी किसी फ़ैसले की सूचना देती है, तो उस फ़ैसले पर आपत्ति का रास्ता भी चिट्ठी के अंत में लिखा होता है।

शब्द	अर्थ	मतलब
besluitफ़ैसला	फ़ैसला	वह फ़ैसला जो विभाग ने आपके बारे में लिया है।
beschikkingप्रशासनिक फ़ैसला	प्रशासनिक फ़ैसला	किसी एक व्यक्ति के लिए लिया गया औपचारिक फ़ैसला। toeslag, WOZ और ट्रैफ़िक जुर्माने की चिट्ठियों में अक्सर आता है।
aanslagकर निर्धारण · रोज़मर्रा की भाषा में इसका अर्थ 'हमला' है; कर की चिट्ठी में यह बताता है कि कितना कर चुकाना है या कितना वापस मिलेगा	कर निर्धारण	रोज़मर्रा की भाषा में इसका अर्थ "हमला" है; कर की चिट्ठी में यह बताता है कि कितना कर चुकाना है या कितना वापस मिलेगा। संदर्भ पर ध्यान न देने वाला अनुवाद इस शब्द को गलत समझा सकता है।
bezwaarआपत्ति	आपत्ति	फ़ैसला लेने वाले विभाग के पास ही की जाती है। इसकी समय सीमा नियम के तौर पर 6 हफ़्ते है।
beroepअदालत में अपील	अदालत में अपील	आपत्ति खारिज हो जाए तो अगला कदम। यह विभाग के पास नहीं, अदालत में की जाती है।

भुगतान

शब्द	अर्थ	मतलब
verschuldigdदेय	देय	"Het verschuldigde bedrag" वह रकम है जो आप पर बकाया है।
voorschotअग्रिम	अग्रिम	toeslag अग्रिम के रूप में दिए जाते हैं; साल के अंत में अंतिम हिसाब होता है और ज़्यादा दी गई रकम वापस माँगी जाती है।
terugvorderingवापसी की माँग	वापसी की माँग	ज़्यादा चुकाई गई रकम को वापस माँगना।
betalingsregelingकिस्तों में भुगतान की योजना	किस्तों में भुगतान की योजना	जब कर्ज़ एक बार में न चुकाया जा सके तब इसकी माँग की जाती है।
boeteजुर्माना	जुर्माना	verzuimboete वह जुर्माना है जो किसी दायित्व को समय पर पूरा न करने पर लगता है।

चेतावनी और कार्रवाई

शब्द	अर्थ	मतलब
herinneringयाद दिलाने वाली चिट्ठी	याद दिलाने वाली चिट्ठी	भुगतान की प्रक्रिया में पहली चेतावनी, जिसमें आम तौर पर कोई लागत नहीं होती।
aanmaningभुगतान की चेतावनी	भुगतान की चेतावनी	दूसरा चरण। अक्सर लागत जोड़ी जाती है और भुगतान के लिए नई समय सीमा दी जाती है।
ingebrekestellingचूक की औपचारिक सूचना	चूक की औपचारिक सूचना	औपचारिक चेतावनी कि कर्ज़दार भुगतान में चूक गया है। इस चरण के बाद ब्याज और वसूली की लागत लगनी शुरू हो सकती है।
bijlageसंलग्नक	संलग्नक	चिट्ठी के साथ भेजा गया फ़ॉर्म या ब्योरा। "Zie bijlageसंलग्नक" का अर्थ है कि लिफ़ाफ़े में एक और दस्तावेज़ है।
machtigingअधिकार पत्र	अधिकार पत्र	वह अनुमति जिससे कोई दूसरा व्यक्ति आपकी ओर से काम कर सके।
verzoekअनुरोध	अनुरोध	"Wij verzoeken u" एक विनम्र अनुरोध जैसा लगता है, पर अक्सर यह ऐसी कार्रवाई बताता है जिसे पूरा करने की अपेक्षा की जाती है।

आम तौर पर आने वाले तय वाक्य

नीचे के वाक्य कई विभागों की चिट्ठियों में हूबहू या लगभग इसी रूप में आते हैं:

• "U kunt binnen zes weken na de dagtekeningचिट्ठी पर लिखी तारीख · वह तारीख जिससे समय सीमाएँ गिनी जाती हैं van deze brief bezwaarआपत्ति maken." इस चिट्ठी की तारीख से 6 हफ़्ते के भीतर आप आपत्ति कर सकते हैं।
• "Wij verzoeken u het bedrag uiterlijkअधिक से अधिक ... over te maken." आपसे अनुरोध है कि रकम अधिक से अधिक बताई गई तारीख तक चुका दें।
• "Bent u het niet eens met dit besluitफ़ैसला?" अगर आप इस फ़ैसले से सहमत नहीं हैं। इस वाक्य के बाद हमेशा आपत्ति के रास्ते का विवरण आता है।
• "Vermeld bij betaling het betalingskenmerk." भुगतान करते समय भुगतान संदर्भ संख्या लिखें। संदर्भ न लिखा जाए तो भुगतान सही कर्ज़ में दर्ज नहीं भी हो सकता।
• "Heeft u al betaald? Dan kunt u deze brief als niet verzonden beschouwen." अगर आप भुगतान कर चुके हैं, तो इस चिट्ठी को नज़रअंदाज़ कर सकते हैं।
• "Wij hebben uw gegevens nog niet ontvangen." आपसे माँगी गई जानकारी विभाग तक अभी नहीं पहुँची है। यह वाक्य आम तौर पर एक नई समय सीमा के साथ आता है।

शब्द से पूरी चिट्ठी तक

शब्दों का अर्थ जान लेना यह समझने के लिए काफ़ी नहीं भी हो सकता कि चिट्ठी क्या चाहती है। "Voorlopige aanslagकर निर्धारण · रोज़मर्रा की भाषा में इसका अर्थ 'हमला' है; कर की चिट्ठी में यह बताता है कि कितना कर चुकाना है या कितना वापस मिलेगा" का अनुवाद "अस्थायी कर निर्धारण" होता है; पर चिट्ठी यह बता रही है कि आपको हर महीने पैसा मिलेगा या आपसे भुगतान माँगा जा रहा है, यह हिसाब की तालिका की पंक्तियों से पता चलता है। किसी "beschikkingप्रशासनिक फ़ैसला" को पढ़ते समय भी असली बात यह है कि फ़ैसला आपके पक्ष में है या ख़िलाफ़।

इसलिए हम सुझाव देते हैं कि शब्दों की इस सूची को एक शुरुआत मानें। पूरी चिट्ठी में चार सवालों के जवाब खोजने चाहिए: चिट्ठी किसकी ओर से है, कौन सा फ़ैसला लिया गया है, आपसे क्या माँगा जा रहा है और उसके लिए आपके पास किस तारीख तक का समय है।

इन चिट्ठियों में Letrin की भूमिका

Letrin चिट्ठी की तस्वीर फ़ोन पर ही पढ़ता है और इन चार सवालों के जवाब आपकी भाषा में देता है: चिट्ठी का प्रकार, भेजने वाला विभाग, छोटा सारांश, आपसे माँगी गई कार्रवाई, आगे के कदम, तारीखें और रकमें। इस लेख के शब्द व्याख्या में डच रूप में ही रहते हैं और उनके साथ आपकी भाषा में उनका अर्थ दिखता है। इससे विभाग से पत्राचार करते समय या फ़ोन पर बात करते समय आप वही शब्द पहचान सकते हैं।

तस्वीर फ़ोन से बाहर नहीं जाती। सर्वर पर केवल वह पाठ भेजा जाता है जिसे आपने मंज़ूर किया है और जिसमें BSN, IBAN जैसी निजी जानकारी छिपा दी गई है। खाता बनाने की ज़रूरत नहीं; पहली व्याख्याएँ मुफ़्त हैं।

कागज़ से मिलाकर देखें

यह सूची शब्दों के सामान्य अर्थ देती है; किसी शब्द का कानूनी असर चिट्ठी के संदर्भ के हिसाब से बदल सकता है। हम सुझाव देते हैं कि तारीखें और रकमें हमेशा असली चिट्ठी से मिलाकर देखें। किसी फ़ैसले को लेकर पक्का न हों तो Juridisch Loket और नगरपालिका के sociaal raadslieden मुफ़्त मदद देते हैं।