Une lettre de l'UWV : WW, Ziektewet et les obligations inscrites dans la décision

La plupart des lettres de l'UWV ne passent jamais par ta boîte aux lettres : elles s'accumulent dans Mijn UWVla boîte aux lettres numérique de l'UWV et dans l'application UWV. Cela échappe plus facilement qu'une enveloppe en papier, et surtout une décision de l'UWV n'est pas qu'une nouvelle au sujet de l'argent ; la même lettre te charge d'une série d'obligations, et si elles ne sont pas remplies l'allocation peut être réduite.

Avant l'arrivée de la lettre : une fenêtre d'une semaine

La demande de WW s'ouvre une semaine avant ton premier jour de chômage et se ferme au plus tard une semaine après ce jour. Si tu demandes plus tard, ton allocation est versée à un montant plus bas pendant un certain temps.

Pour que la demande soit acceptée, trois choses sont exigées :

• Avoir travaillé au moins 26 des 36 dernières semaines (wekeneiscondition des semaines · Avoir travaillé au moins 26 des 36 semaines qui précèdent le chômage). Le nombre d'heures par semaine n'entre pas en compte.
• Perdre au moins 5 heures de travail par semaine et être disponible pour travailler.
• Ne pas être au chômage par ta propre faute. Si tu as démissionné de ton plein gré (verwijtbaar werkloosêtre au chômage par sa propre faute), le droit ne naît que dans des cas exceptionnels.

La lettre de décision répond à trois questions

La décision arrive en général dans les quatre semaines qui suivent la demande, et elle dit : as-tu droit à l'allocation, de combien elle est, combien de temps elle va durer.

Le montant a deux paliers. Les deux premiers mois, l'UWV verse 75 % du dagloonsalaire journalier · Le montant sur lequel l'allocation est calculée ; il a un plafond ; à partir du troisième mois, 70 %. Le dagloonsalaire journalier · Le montant sur lequel l'allocation est calculée ; il a un plafond a un plafond légal, donc avec un salaire élevé l'allocation n'augmente pas dans la même proportion que le salaire. Le pécule de vacances n'est pas compris dans le versement mensuel ; l'UWV le paie à part en mai.

La durée dépend du passé professionnel.

Situation	Durée
Seule la wekeneiscondition des semaines · Avoir travaillé au moins 26 des 36 semaines qui précèdent le chômage est remplie	3 mois
La jareneiscondition des années · Avoir travaillé au moins 4 des 5 dernières années ; c'est elle qui allonge l'allocation est remplie aussi	S'allonge selon l'arbeidsverledenpassé professionnel · Détermine combien de mois l'allocation va durer
Les 10 premières années civiles complètes	1 mois par année
Les années 2016 et suivantes	Un demi-mois par année
Plafond légal	24 mois

Ce calcul peut être faux, parce que le passé professionnel enregistré chez l'UWV est parfois incomplet. Compare les années affichées dans Mijn UWVla boîte aux lettres numérique de l'UWV avec tes propres jaaropgaven et tes contrats.

Les obligations glissées dans la décision

Dans la même lettre, souvent vers la fin, il est écrit ce qu'on attend de toi :

• Chercher du travail. Sauf accord différent, il faut au moins 4 démarches de recherche d'emploi toutes les 4 semaines, et c'est toi qui les déclares depuis werk.nl ou depuis l'application UWV. Garde tes candidatures et les e-mails d'invitation au moins deux ans ; ton conseiller peut demander des preuves.
• Signaler les changements. Trouver un travail, tomber malade, déménager, partir à l'étranger, toucher un revenu quel qu'il soit. Tout cela touche l'allocation.
• Les conséquences. Si une obligation n'est pas remplie, l'UWV applique une maatregelsanction · Réduction temporaire de l'allocation quand une obligation n'est pas remplie : l'allocation est réduite pendant une période déterminée. Si un revenu n'a pas été déclaré, le trop-perçu est réclamé et une amende peut s'y ajouter.

Quand une lettre contient des phrases qui commencent par « u moet », c'est là qu'est la partie chère de la lettre.

Quelle loi s'applique si tu tombes malade ?

Si tu tombes malade pendant que tu perçois la WW, préviens l'UWV au plus tard le deuxième jour de maladie. Les 13 premières semaines, le versement de la WW continue. Après ce délai, la WW s'arrête et l'indemnité Ziektewetloi sur l'indemnité de maladie · Le filet de sécurité pour qui n'a plus d'employeur pour payer son salaire commence.

Si ton contrat temporaire se termine pendant que tu es malade, la situation est différente. L'employeur est obligé de te déclarer à l'UWV comme « ziek uit dienstfin de contrat pendant une maladie · La déclaration que l'employeur doit faire à l'UWV le dernier jour de travail » le dernier jour de travail. Sans cette déclaration, l'allocation ne démarre pas d'elle-même, alors vérifie-le. L'indemnité Ziektewetloi sur l'indemnité de maladie · Le filet de sécurité pour qui n'a plus d'employeur pour payer son salaire est en général de 70 % du dagloonsalaire journalier · Le montant sur lequel l'allocation est calculée ; il a un plafond, et la maladie est couverte 104 semaines au maximum en tout ; la période pendant laquelle l'employeur a payé le salaire est déduite de ces 104 semaines. Avant que les deux ans soient écoulés, une évaluation WIAallocation d'incapacité de travail de longue durée se met en route.

Quand la maladie dure, l'erreur la plus coûteuse est de rater les dates de rendez-vous et de formulaire écrites dans les lettres. Dans ces dossiers le courrier est dense, et chaque lettre fixe l'étape suivante.

Si tu n'es pas d'accord, tu as six semaines

Le délai pour contester une décision de l'UWV (bezwaar) est en général de six semaines, et il court à partir de la date portée sur la lettre, pas du jour où elle t'est parvenue. Pour certaines décisions urgentes, le délai descend à deux semaines ; le jour exact est écrit dans la lettre elle-même.

Si tu n'as pas le temps de préparer tes motifs, envoie une courte réclamation pro forma : le délai est sauf, et tu complètes les motifs dans le délai supplémentaire que l'UWV t'accorde. Après une réclamation, la plupart des dossiers passent par une audition (hoorzitting) ; tu as le droit d'y expliquer ta situation de vive voix.

Comment Letrin lit-il ces lettres ?

Si la lettre est sur un écran, imprime-la ou ouvre-la sur ton téléphone, puis photographie-la. Letrin lit le texte sur le téléphone et te montre dans ta langue : ce que dit la décision, quel est le montant et la durée, ce qu'on te demande, et pour quelle date. Pour l'échéance, il pose un rappel 7 jours avant, 2 jours avant et le matin du dernier jour.

Si tu dois répondre, Letrin prépare un brouillon en néerlandais formel et met à côté la traduction dans ta langue ; tu vérifies et tu envoies toi-même. La photo ne quitte pas ton téléphone, et des données comme le BSN et l'IBAN sont masquées avant l'envoi.

Vérifie sur le papier

L'explication est produite par une IA et elle est là pour aider, ce n'est pas un avis juridique. Dans les décisions de l'UWV, les calculs (dagloonsalaire journalier · Le montant sur lequel l'allocation est calculée ; il a un plafond, arbeidsverledenpassé professionnel · Détermine combien de mois l'allocation va durer, retenues) sont propres à chaque dossier ; confirme les montants et les dates sur la lettre.

Si tu contestes, ou si ton allocation a été arrêtée, le Juridisch Loket et les sociaal raadslieden de la commune sont gratuits. Si tu es syndiqué, le service juridique de ton syndicat traite aussi ces dossiers.