Menerjemahkan surat Belanda lewat foto: mengapa terjemahan saja bisa tidak cukup

Saat menerima surat berbahasa Belanda, banyak orang memakai aplikasi terjemahan lewat kamera ponselnya. Cara ini membuat teks surat bisa dibaca. Namun terjemahan hanya menyampaikan apa yang dikatakan surat; ia tidak menyebutkan secara tersendiri tindakan apa yang diharapkan darimu, sampai tanggal berapa waktumu, dan apa yang terjadi kalau tidak ada tindakan.

Terjemahan dan penjelasan

Kami ingin menunjukkan perbedaannya lewat contoh voorlopige aanslagketetapan pajak sementara dua halaman dari Belastingdienst.

Terjemahan memberimu teks dua halaman dalam bahasamu. Kalimat-kalimatnya mungkin diterjemahkan dengan benar; tetapi di dalamnya ada beberapa tanggal, banyak jumlah uang, dan satu tabel perhitungan. Mana yang penting bagimu, kamu sendiri yang harus menentukan.

Penjelasan langsung menyampaikan kesimpulan surat itu: surat ini memberitahukan perkiraan pajakmu untuk tahun ini, Belastingdienst akan membayar sejumlah tertentu setiap bulan selama jangka waktu tertentu, kalau penghasilanmu berubah kamu perlu melaporkannya, dan untuk mengajukan keberatan atas perkiraan itu kamu punya waktu sampai tanggal tertentu.

Bagian yang sulit bagi terjemahan

Istilah resmi. "Aanslagketetapan pajak · Dalam bahasa sehari-hari berarti 'serangan'" dalam bahasa sehari-hari berarti "serangan"; di surat pajak artinya ketetapan pajak. "Beschikkingkeputusan resmi" di kamus juga punya arti seperti "tersedia untuk dipakai"; di surat resmi kata itu berarti keputusan administratif. Terjemahan yang tidak memperhatikan konteks bisa salah mengartikan kata-kata ini.

Tabel. Terjemahan lewat kamera membaca teks baris demi baris. Dalam tabel jumlah uang, kolom-kolomnya bisa tercampur, dan jumlah yang harus dibayar bisa tidak terbedakan dari jumlah yang sudah dibayar.

Bagian akhir surat. Hak keberatan, tenggat keberatan, dan alamat pengajuannya biasanya ada di paragraf terakhir, dengan huruf kecil. Terjemahan juga menyampaikan bagian ini, tetapi tidak menonjolkan pentingnya.

Surat beberapa halaman. Keputusannya bisa ada di halaman pertama, rincian perhitungannya di halaman kedua, dan formulir keberatannya di lampiran (bijlagelampiran). Kalau halaman-halaman itu diterjemahkan terpisah, hubungan di antaranya bisa hilang.

Sebelum membagikan foto

Satu halaman surat resmi memuat banyak data pribadi: namamu, alamatmu, BSNnomor layanan warga-mu, sering juga IBANnomor rekening bank-mu, serta data penghasilan atau utangmu. Cukup banyak aplikasi terjemahan mengirim foto atau teks di dalamnya ke server untuk diproses. Kami menyarankan agar kamu memeriksa di pengaturan privasi bagaimana aplikasi yang kamu pakai memproses data ini dan apakah menyimpannya.

Hal yang sama berlaku saat mengirim foto surat kepada kenalan atau ke grup percakapan. Salinan foto yang dikirim tertinggal di ponsel penerima, di cadangannya, dan di riwayat percakapan. Risiko penyalahgunaan BSNnomor layanan warga sudah kami bahas dalam tulisan tersendiri.

Kalau kamu memang perlu membagikan fotonya, kami menyarankan agar BSNnomor layanan warga, IBANnomor rekening bank, dan nomor berkas ditutupi sebelum dikirim.

Pendekatan Letrin

Kami mengembangkan Letrin untuk memenuhi dua kebutuhan ini sekaligus: membuat surat mudah dipahami dan melindungi data pribadi.

Teks dibaca di ponsel. Pengenalan teks berjalan di prosesor ponselmu sendiri, dan fotonya tidak keluar dari ponsel. Beberapa halaman bisa dipindai sebagai satu surat.

Data pribadi disamarkan di ponsel. Nama, alamat, BSNnomor layanan warga, IBANnomor rekening bank, nomor telepon, dan nomor berkas dikenali dan disamarkan sebelum dikirim. Teks yang akan dikirim ditampilkan di layar konfirmasi; kamu juga bisa menandai bagian lain yang ingin disamarkan. Tanpa persetujuanmu, tidak ada data yang dikirim.

Hasilnya penjelasan yang tersusun. Penjelasan itu terdiri dari bagian-bagian berikut:

• jenis surat dan instansi pengirim,
• ringkasan singkat,
• tindakan yang diminta darimu,
• langkah-langkah yang perlu diambil,
• tanggal dan jumlah uang,
• peringatan yang perlu diperhatikan.

Istilah resmi berbahasa Belanda tetap dalam bentuk aslinya di penjelasan, dengan padanannya dalam bahasamu di sebelahnya. Dengan begitu kamu mengenali istilah yang sama saat berbicara dengan instansi.

Langkah berikutnya. Kalau ada tenggat di surat, pengingat dipasang: 7 hari sebelumnya, 2 hari sebelumnya, dan pagi hari terakhir. Kalau kamu perlu membalas, draf dalam bahasa Belanda resmi disiapkan dan terjemahannya ditampilkan di sebelahnya. Draf balasan pertama untuk setiap surat gratis.

Letrin bisa dipakai dalam 19 bahasa. Tidak perlu membuat akun atau memberikan alamat email; penjelasan pertama gratis.

Saat terjemahan sudah cukup

Tidak setiap surat membutuhkan penjelasan rinci. Untuk pengumuman acara, jadwal pengambilan sampah, atau pemberitahuan umum, terjemahan lewat kamera sudah cukup. Tetapi pada surat yang memuat keputusan, jumlah uang, atau tenggat, terjemahan adalah langkah pertama. Arti keputusannya, benar tidaknya jumlahnya, dan tenggatnya masih perlu dinilai tersendiri.

Periksa lewat kertasnya

Penjelasan Letrin dihasilkan dengan kecerdasan buatan dan bisa mengandung kesalahan. Kami menyarankan agar tanggal dan jumlah selalu kamu periksa pada surat aslinya. Letrin tidak memberi nasihat hukum, pajak, atau imigrasi; kalau ada sengketa, Juridisch Loket dan sociaal raadslieden kotamadya memberi bantuan gratis.