Einen niederländischen Brief per Foto übersetzen: warum eine Übersetzung nicht immer reicht

Kommt ein niederländischer Brief, halten viele Menschen die Handykamera darauf und nutzen eine Übersetzungs-App. Damit wird der Text des Briefes lesbar. Eine Übersetzung gibt aber wieder, was der Brief sagt; sie sagt dir nicht eigens, was von dir erwartet wird, bis zu welchem Datum und was passiert, wenn du nichts tust.

Übersetzung und Erklärung

Den Unterschied möchten wir an einem Beispiel zeigen: einem zweiseitigen voorlopige aanslagvorläufiger Steuerbescheid der Belastingdienst.

Eine Übersetzung liefert dir zwei Seiten Text in deiner Sprache. Die Sätze mögen richtig übersetzt sein, aber im Text stehen mehrere Daten, viele Beträge und eine Berechnungstabelle. Welche davon für dich wichtig sind, musst du selbst herausfinden.

Eine Erklärung gibt dir direkt das Ergebnis des Briefes: Dieser Brief teilt die geschätzte Steuerberechnung für dieses Jahr mit, die Belastingdienst zahlt über einen bestimmten Zeitraum jeden Monat einen bestimmten Betrag, eine Änderung deines Einkommens musst du melden, und gegen die Schätzung kannst du bis zu einem bestimmten Datum Widerspruch einlegen.

Wo die Übersetzung an Grenzen stößt

Amtliche Begriffe. Im Alltag bedeutet "aanslagSteuerbescheid · Im Alltag bedeutet es 'Anschlag'" einen Anschlag; im Steuerbrief ist damit der Steuerbescheid gemeint. "BeschikkingVerwaltungsentscheidung" hat im Wörterbuch auch Bedeutungen wie "Verfügbarkeit"; im amtlichen Brief steht es für eine Verwaltungsentscheidung. Eine Übersetzung, die den Zusammenhang nicht beachtet, kann diese Wörter falsch wiedergeben.

Tabellen. Die Kameraübersetzung liest den Text Zeile für Zeile. In Betragstabellen können Spalten durcheinandergeraten, und der zu zahlende Betrag lässt sich dann womöglich nicht vom bereits gezahlten unterscheiden.

Der letzte Teil des Briefes. Das Widerspruchsrecht, die Widerspruchsfrist und die Adresse dafür stehen meist im letzten Absatz des Briefes, im Kleingedruckten. Die Übersetzung gibt auch diesen Teil wieder, hebt ihn aber nicht hervor.

Mehrseitige Briefe. Die Entscheidung kann auf der ersten Seite stehen, die Berechnung auf der zweiten und das Widerspruchsformular in einer Anlage (bijlageAnlage). Werden die Seiten einzeln übersetzt, kann der Zusammenhang zwischen ihnen verloren gehen.

Bevor du das Foto teilst

Eine einzige Seite eines amtlichen Briefes enthält viele persönliche Daten: deinen Namen, deine Adresse, deine BSNBürgerservicenummer, oft deine IBANKontonummer und Angaben zu Einkommen oder Schulden. Viele Übersetzungs-Apps schicken das Foto oder den Text darin zur Verarbeitung an einen Server. Wir empfehlen, in den Datenschutzeinstellungen nachzusehen, wie die App, die du nutzt, mit diesen Daten umgeht und ob sie sie speichert.

Dasselbe gilt, wenn du ein Foto des Briefes an Bekannte oder in eine Chatgruppe schickst. Eine Kopie des Fotos bleibt auf dem Handy der anderen Person, in ihren Backups und im Chatverlauf. Die Risiken eines Missbrauchs der BSNBürgerservicenummer behandeln wir in einem eigenen Beitrag.

Musst du das Foto doch teilen, empfehlen wir, BSNBürgerservicenummer, IBANKontonummer und Aktenzeichen vor dem Senden abzudecken.

Wie Letrin vorgeht

Wir haben Letrin entwickelt, um beide Bedürfnisse zusammen zu erfüllen: den Brief verständlich zu machen und persönliche Daten zu schützen.

Der Text wird auf dem Handy gelesen. Die Texterkennung läuft auf dem Prozessor des Handys selbst, und das Foto verlässt das Handy nicht. Mehrere Seiten lassen sich als ein Brief einscannen.

Persönliche Daten werden auf dem Handy verborgen. Name, Adresse, BSNBürgerservicenummer, IBANKontonummer, Telefonnummer und Aktenzeichen werden vor dem Senden erkannt und verborgen. Der Text, der gesendet werden soll, erscheint auf einem Bestätigungsbildschirm, auf dem du weitere Stellen markieren kannst, die verborgen werden sollen. Ohne deine Freigabe wird nichts gesendet.

Das Ergebnis ist eine gegliederte Erklärung. Die Erklärung besteht aus diesen Teilen:

• Art des Briefes und absendende Stelle,
• eine kurze Zusammenfassung,
• was von dir verlangt wird,
• die nächsten Schritte,
• Daten und Beträge,
• Warnhinweise, auf die du achten solltest.

Amtliche niederländische Begriffe bleiben in der Erklärung in ihrer Originalform stehen, mit ihrer Bedeutung in deiner Sprache daneben. So erkennst du dieselben Begriffe wieder, wenn du mit der Stelle sprichst.

Nächste Schritte. Steht im Brief eine Frist, wird eine Erinnerung gesetzt: 7 Tage vorher, 2 Tage vorher und am Morgen des letzten Tages. Musst du antworten, wird ein Entwurf in formellem Niederländisch erstellt und mit der Übersetzung daneben angezeigt. Der erste Antwortentwurf pro Brief ist kostenlos.

Letrin gibt es in 19 Sprachen. Du musst kein Konto anlegen und keine E-Mail-Adresse angeben, und die ersten Erklärungen sind kostenlos.

Wann eine Übersetzung reicht

Nicht jeder Brief braucht eine ausführliche Erklärung. Für die Ankündigung einer Veranstaltung, einen Abfallkalender oder allgemeine Informationen genügt die Kameraübersetzung. Bei Briefen mit einer Entscheidung, einem Betrag oder einer Frist ist die Übersetzung der erste Schritt. Was die Entscheidung bedeutet, ob der Betrag stimmt und wie viel Zeit bleibt, muss man danach noch eigens prüfen.

Prüf es am Papier

Die Erklärungen von Letrin werden mit KI erstellt und können Fehler enthalten. Wir empfehlen, Daten und Beträge immer am Originalbrief zu prüfen. Letrin bietet keine Rechts-, Steuer- oder Einwanderungsberatung; bei einem Streit helfen das Juridisch Loket und die sociaal raadslieden der Gemeinde kostenlos.