List nigdy nie przyszedł, a termin biegł: DigiD, MijnOverheid i Berichtenbox

"Do mnie nic nie przyszło" nie wystarcza w Holandii, żeby uratować odwołanie. Część urzędów nie wysyła listu na papierze, tylko zostawia go w Berichtenboxurzędowa skrzynka wiadomości · Tu urzędy zostawiają swoje cyfrowe listy; otwiera się ją DigiD, a termin odwołania biegnie od daty wydrukowanej na decyzji, a nie od dnia, w którym otworzyłeś wiadomość. Nieotwieranie skrzynki przez miesiące nie zatrzymuje terminu.

Ten tekst jest o tym, który list trafia gdzie, i jak raz ustawić skrzynkę, żeby więcej niczego nie przegapić.

Są trzy skrzynki i to nie jest to samo miejsce

Gdzie	Co tam jest	Jak się wchodzi
MijnOverheidtwoje konto w administracji, Berichtenboxurzędowa skrzynka wiadomości · Tu urzędy zostawiają swoje cyfrowe listy; otwiera się ją DigiD	Cyfrowe listy urzędów takich jak gmina, UWV, SVB, Kadaster, RDW i Belastingdienst	DigiDcyfrowa tożsamość państwowa · Login, hasło i aplikacja do logowania na urzędowe strony
Mijn Belastingdiensttwoje konto w urzędzie skarbowym	Zeznanie, voorlopige aanslag, definitieve aanslag, stan twojego zadłużenia	DigiDcyfrowa tożsamość państwowa · Login, hasło i aplikacja do logowania na urzędowe strony
Mijn Toeslagentwoje konto dla dodatków	Decyzje i zwroty dotyczące huurtoeslag, zorgtoeslag i kinderopvangtoeslag	DigiDcyfrowa tożsamość państwowa · Login, hasło i aplikacja do logowania na urzędowe strony

To, że widzisz cyfrowy list urzędu w Berichtenboxurzędowa skrzynka wiadomości · Tu urzędy zostawiają swoje cyfrowe listy; otwiera się ją DigiD, nie znaczy, że w portalu tego urzędu nic nie leży. Szczegóły decyzji o dodatku mogą być w Mijn Toeslagentwoje konto dla dodatków, podczas gdy zawiadomienie o tej samej decyzji leży w Berichtenboxurzędowa skrzynka wiadomości · Tu urzędy zostawiają swoje cyfrowe listy; otwiera się ją DigiD.

Jest jeszcze papier: nie wszystkie urzędy są podłączone do Berichtenboxurzędowa skrzynka wiadomości · Tu urzędy zostawiają swoje cyfrowe listy; otwiera się ją DigiD, a nawet jeśli wybrałeś cyfrowo, część wysyła ten sam list papierowo i cyfrowo.

Wyłączenie papierowej poczty to wybór

Poczta cyfrowa nie jest obowiązkowa. Jeśli nie zgłosiłeś preferencji, papier przychodzi dalej.

Sam wybierasz, który urząd może pisać do ciebie cyfrowo: w MijnOverheidtwoje konto w administracji, w Instellingen, a potem Organisaties Berichtenboxurzędowa skrzynka wiadomości · Tu urzędy zostawiają swoje cyfrowe listy; otwiera się ją DigiD, zaznacza się je pojedynczo. Kiedy przestawisz urząd na cyfrowo, jego papierowe listy z reguły się kończą.

Prawdziwe ryzyko polega na zrobieniu tej zmiany tylko w jedną stronę: otworzyłeś skrzynkę, zaznaczyłeś urzędy, a potem przez miesiące tam nie zaglądałeś. Ponieważ papier już nie przychodzi, nic cię nie ostrzega.

Pierwsze ustawienie do zrobienia: powiadomienia e-mail

Berichtenboxurzędowa skrzynka wiadomości · Tu urzędy zostawiają swoje cyfrowe listy; otwiera się ją DigiD może wysłać e-mail, kiedy przyjdzie nowa wiadomość, i przypomina też o nieprzeczytanej poczcie. To ustawienie nie jest włączone samo z siebie.

Trzy rzeczy do ustawienia:

1. Wpisz adres e-mail i potwierdź go. Niepotwierdzony adres nie dostaje powiadomień.
2. Wybierz adres, którego naprawdę używasz. Adres założony lata temu i nigdy nieotwierany to to samo co zamknięta skrzynka.
3. Zainstaluj aplikację Berichtenboxurzędowa skrzynka wiadomości · Tu urzędy zostawiają swoje cyfrowe listy; otwiera się ją DigiD. Wtedy przychodzi jako powiadomienie na telefon. Aplikacja wymaga aplikacji DigiDcyfrowa tożsamość państwowa · Login, hasło i aplikacja do logowania na urzędowe strony na tym samym urządzeniu; skrzynkę otwierasz PIN-em z DigiDcyfrowa tożsamość państwowa · Login, hasło i aplikacja do logowania na urzędowe strony.

Wiadomości nie zostają na zawsze

Berichtenboxurzędowa skrzynka wiadomości · Tu urzędy zostawiają swoje cyfrowe listy; otwiera się ją DigiD nie jest archiwum. Okresy przechowywania różnią się w zależności od rodzaju wiadomości i mieszczą się między 18 miesiącami najmniej a 5 latami najwięcej; są ustalone w artykule 13 Besluit digitale overheid.

Praktyczny skutek: dokumenty, o które poproszą cię później, przy wniosku o pobyt, kredyt, najem albo dodatek, nie będą czekać w skrzynce. Pobierz PDF ważnych decyzji i trzymaj we własnym archiwum. Zgubienie listu z decyzją nie znaczy, że decyzji nie było, ale utrudnia odnalezienie daty i numeru, kiedy piszesz odwołanie.

Kiedy zaczyna biec termin?

Tak jak na papierze, cyfrowo termin biegnie od dagtekeningdata wydrukowana na liście · Dzień, od którego biegnie termin; w wiadomości cyfrowej liczy się ta sama data na decyzji. Termin odwołania to 6 tygodni przy większości decyzji, 4 tygodnie przy decyzjach IND i mniej przy niektórych decyzjach gminnych.

Późniejsze otwarcie wiadomości nie wydłuża terminu. Jeśli minął, jedyną drogą jest wykazanie, że zwłoka wynikła z czegoś poza twoją kontrolą (verschoonbare termijnoverschrijding), a poprzeczka jest wysoko: samo nieotwarcie skrzynki jej nie przeskakuje.

Dlatego otwieranie skrzynki raz w tygodniu to najbardziej przydatny nawyk, jaki zostaje po ustawieniach.

Zaglądanie do poczty kogoś innego: DigiD machtigensystem pełnomocnictw DigiD

Załatwianie czegoś za rodzica, współmałżonka albo dorosłe dziecko to zwykła potrzeba i jest na to urzędowa droga: DigiD machtigensystem pełnomocnictw DigiD. Ta osoba udziela ci pełnomocnictwa, a ty załatwiasz jej sprawę własnym DigiDcyfrowa tożsamość państwowa · Login, hasło i aplikacja do logowania na urzędowe strony.

Oddanie własnego DigiDcyfrowa tożsamość państwowa · Login, hasło i aplikacja do logowania na urzędowe strony komuś innemu tego nie zastępuje i jest wbrew zasadom DigiDcyfrowa tożsamość państwowa · Login, hasło i aplikacja do logowania na urzędowe strony: DigiDcyfrowa tożsamość państwowa · Login, hasło i aplikacja do logowania na urzędowe strony jest osobiste i się go nie pożycza. Powiadomienia zebrane na jednym wspólnym adresie e-mail tworzą ten sam problem, bo przestaje być jasne, czyja jest która wiadomość.

Kiedy dziecko kończy 18 lat, jego listy trafiają do jego własnej skrzynki. To moment, w którym rodziny najczęściej przegapiają listy o toeslag i z DUO.

Jeśli wyjeżdżasz z kraju

Papierowa poczta idzie na adres z BRPrejestr ludności · Basisregistratie Personen; urzędowa poczta idzie na adres z tego rejestru. Jeśli wyjeżdżasz z Holandii bez aktualizacji tego wpisu, listy nie trafiają nigdzie, a terminy biegną.

Tu Berichtenboxurzędowa skrzynka wiadomości · Tu urzędy zostawiają swoje cyfrowe listy; otwiera się ją DigiD ma przewagę: skrzynka jest przypisana do osoby, a nie do adresu, i otwiera się też z zagranicy. Jeśli się przeprowadzasz, kolejność jest stała: najpierw poprawić wpis w BRPrejestr ludności · Basisregistratie Personen; urzędowa poczta idzie na adres z tego rejestru, potem zaktualizować adres powiadomień, potem przestawić urzędy na cyfrowo.

Co Letrin robi z tymi listami?

Listy z Berichtenboxurzędowa skrzynka wiadomości · Tu urzędy zostawiają swoje cyfrowe listy; otwiera się ją DigiD mówią dokładnie tym samym językiem co listy papierowe: te same utarte zwroty, te same terminy, te same nazwy urzędów. Daj Letrinowi zrzut ekranu PDF, który masz na ekranie, a aplikacja zrobi tę samą pracę: od jakiego urzędu jest list, co mówi, jaka kwota, która data jest ostatnim dniem.

Jeśli trzeba napisać odpowiedź, przygotuje projekt po niderlandzku urzędowym z tłumaczeniem obok. Ustawi przypomnienia na terminy: 7 dni wcześniej, 2 dni wcześniej i rano tego dnia. Tekst ze zdjęcia jest czytany na telefonie; list nie idzie na żaden serwer.

Przycisk poniżej wystarczy, żeby pobrać aplikację: bez konta, a pierwsze wyjaśnienia są darmowe.

Sprawdź na papierze

Wyjaśnienie pomaga i nie jest poradą prawną. To, które urzędy są podłączone do Berichtenboxurzędowa skrzynka wiadomości · Tu urzędy zostawiają swoje cyfrowe listy; otwiera się ją DigiD, zmienia się z czasem; aktualna lista jest na stronie ustawień mijn.overheid.nl.

Jeśli przegapiłeś termin, Juridisch Loket i sociaal raadslieden gminy są bezpłatni.