Thư từ thành phố: thuế địa phương, bijstand và những thời hạn ngắn nhất

Thành phố chỉ là một cơ quan, nhưng thư của nó không cùng một kiểu. Từ cùng một địa chỉ gửi ra chiếc phong bì thuế nặng nhất trong năm, cũng gửi ra quyết định trợ cấp xã hội, và cả một yêu cầu giấy tờ nhỏ phải trả lời trong ba ngày. Thời hạn khiếu nại sáu tuần đúng với phần lớn thư của thành phố; nhưng những lá đắt nhất lại là những lá có thời hạn ngắn hơn sáu tuần rất nhiều.

Chiếc phong bì đến đầu năm: thông báo thuế và WOZ

Tờ giấy đến trong những tháng đầu năm thường có mấy khoản cùng lúc:

Khoản	Ai trả
OZBthuế bất động sản · Với nhà ở, chỉ chủ nhà trả	Chủ nhà (người thuê không trả)
Afvalstoffenheffingthuế rác	Người ở trong hộ
Rioolheffingthuế thoát nước	Tùy thành phố: chủ nhà, người ở, hoặc cả hai
Hondenbelasting	Người nuôi chó, ở những thành phố có thu loại thuế này

Trong cùng phong bì đó thường còn có WOZ-beschikkingquyết định giá trị nhà · Giá trị chính thức mà thành phố định cho nhà bạn; nền của nhiều loại thuế. WOZ là giá trị chính thức mà thành phố định cho nhà bạn, và nó không chỉ quyết định OZBthuế bất động sản · Với nhà ở, chỉ chủ nhà trả: eigenwoningforfait trong thuế thu nhập và một số loại thuế của cơ quan quản lý nước (waterschap) cũng nhìn vào con số này. Giá trị WOZ áp dụng cho năm 2026 là giá trị của căn nhà vào ngày 1 tháng 1 năm 2025; tức là không phải thị trường hôm nay, mà là đầu năm ngoái.

Trong thông báo còn có thông tin về việc trả góp. Nếu bạn cho phép trừ tiền tự động thì ở phần lớn thành phố, số tiền được chia ra theo tháng.

Khiếu nại: sáu tuần và miễn phí

Thời hạn khiếu nại là sáu tuần kể từ ngày ghi trên thư (dagtekeningngày ghi trên thư · Ngày mà các thời hạn bắt đầu đếm). Đơn nộp bằng DigiD trên trang của thành phố hoặc gửi bằng thư, và luôn miễn phí. Lý do chưa sẵn thì trong thời hạn hãy gửi một khiếu nại pro forma ngắn; thành phố cho thêm thời gian để bổ sung lý do.

Khi khiếu nại có hai điều bạn nên biết:

• Khiếu nại không làm dừng việc trả tiền. Muốn hoãn trả thì trong đơn khiếu nại hãy xin thêm việc hoãn (uitstel van betaling); việc này thường chỉ được cho với phần bạn khiếu nại.
• Bạn không cần người trung gian. Những văn phòng WOZ nói "không thắng thì không lấy tiền" là hợp pháp, nhưng cùng khiếu nại đó bạn tự làm được và miễn phí. Để cho thấy giá trị bị định sai, cái cần không phải một bài trình bày bóng bẩy mà là thông tin cụ thể: giá bán của những căn nhà tương tự, khiếm khuyết trong nhà, số mét vuông bị ghi sai.

Không trả nổi thì không phải khiếu nại, mà là kwijtscheldingxóa thuế · Xóa nợ khi thu nhập thấp; đây là một đơn riêng, khác với khiếu nại

Số tiền đúng nhưng bạn không có thu nhập để trả thì khiếu nại là gõ nhầm cửa. Đường đúng là xin kwijtscheldingxóa thuế · Xóa nợ khi thu nhập thấp; đây là một đơn riêng, khác với khiếu nại: khi thu nhập thấp và tiền tiết kiệm ít, thành phố xóa toàn bộ hoặc một phần thuế của thành phố. Nó có mẫu đơn riêng và không làm bằng mẫu khiếu nại. Ở phần lớn thành phố, trước hết bạn có thể làm một bài kiểm tra nhanh xem mình có đủ điều kiện không.

Thư về bijstandtrợ cấp xã hội: những thời hạn ngắn nhất nằm ở đây

Trong hồ sơ trợ cấp xã hội, thời gian không đo bằng tuần mà bằng ngày.

Đơn và quyết định. Thành phố buộc phải ra quyết định trong vòng tám tuần sau khi nhận đơn. Nếu trong bốn tuần chưa có quyết định thì bạn có quyền nhận tiền tạm ứng (voorschottiền tạm ứng · Khoản tạm thời được trả khi quyết định đến muộn; đó là một khoản nợ không lãi): ít nhất 90 % của mức chuẩn đang áp dụng, trả dưới dạng khoản nợ không lãi và lặp lại mỗi bốn tuần cho tới khi có quyết định. Nếu trợ cấp được duyệt, khoản này bị trừ vào lần trả đầu tiên. Bạn chưa nộp giấy tờ được yêu cầu, hoặc ngay từ đầu đã rõ là bạn không có quyền, thì tiền tạm ứng không được trả.

Thư đòi giấy tờ còn thiếu. Hồ sơ thiếu một giấy tờ thì thành phố cho bạn một khoảng ngắn để bổ sung; khoảng đó thường là vài ngày và được ghi trong thư. Quá hạn thì đơn có thể bị đóng lại mà không được xem xét về nội dung (buiten behandelingkhông được đưa vào xử lý · Giấy tờ thiếu không bổ sung kịp thì đơn bị đóng lại mà không được xem xét). Đây là trường hợp duy nhất mà một lá thư nằm một tuần trong túi lấy đi cả tháng thu nhập.

Nghĩa vụ cung cấp thông tin. Trong suốt thời gian nhận trợ cấp, bạn phải báo cho thành phố những thay đổi trong hoàn cảnh của mình: việc làm và thu nhập, chuyển nhà, thay đổi người trong hộ, đi xa dài ngày. Từ ngày 1 tháng 1 năm 2026, quy định có nới ra một chút: nếu tổng số quà tặng và khoản giúp đỡ bạn nhận trong năm dưới 1.200 euro thì bạn không bắt buộc phải khai, nhưng bạn phải tự ghi chép lại. Tổng vượt quá mức đó thì bắt buộc phải khai.

Không khai thì phần trả thừa bị đòi lại và trên đó còn có thể cộng tiền phạt. Theo luật, tiền phạt có thể lên tới 100 % thiệt hại; thành phố hạ xuống theo mức độ lỗi và khả năng trả của bạn. Dù vậy, logic vẫn thế: một lời khai muộn rẻ hơn nhiều so với một lời khai không bao giờ có.

Những lá thư khác từ thành phố

• Thư phạt đỗ xe (naheffingsaanslagthuế truy thu · Tên của lá thư đến khi tiền đỗ xe chưa được trả). Nó không phải tiền phạt mà là một khoản thuế truy thu; thời hạn khiếu nại vẫn là sáu tuần.
• Quyết định Wmo. Giúp việc nhà, hỗ trợ đi lại, sửa sang nhà cửa. Đó là thư quyết định, khiếu nại trong sáu tuần.
• Kiểm tra địa chỉ. Người ta hỏi bạn có thật sự sống ở địa chỉ đã đăng ký không. Không trả lời thì đăng ký có thể bị xóa; chuyện này ảnh hưởng tới mọi thứ, từ DigiD tới bảo hiểm y tế.
• Thư của trường và leerplicht. Thư về việc nghỉ học có thời hạn riêng và có những lời mời tới nói chuyện.

Letrin làm gì với thư của thành phố?

Thư của thành phố trông giống nhau, nên câu hỏi thật sự là "đây là lá nào?". Letrin đọc từ bức ảnh và nói bằng tiếng Việt: đây là thông báo thuế, một quyết định, hay một yêu cầu giấy tờ; số tiền bao nhiêu, ngày nào là hạn cuối, người ta chờ chính xác điều gì ở bạn.

Với những yêu cầu giấy tờ có thời hạn ngắn thì lời nhắc đặc biệt có ích: trước hạn 7 ngày, trước 2 ngày và vào sáng ngày cuối, điện thoại báo cho bạn. Nếu bạn phải viết trả lời thì một bản nháp tiếng Hà Lan trang trọng được soạn sẵn, kèm bản dịch tiếng Việt bên cạnh.

Đối chiếu trên giấy

Phần giải thích là để giúp bạn, không phải ý kiến pháp lý. Mỗi thành phố tự đặt quy định của mình: ngưỡng kwijtscheldingxóa thuế · Xóa nợ khi thu nhập thấp; đây là một đơn riêng, khác với khiếu nại, khả năng trả góp và thời hạn nộp giấy tờ khác nhau giữa các thành phố. Thông tin chắc chắn luôn nằm trong chính lá thư của bạn và trên trang của thành phố nơi bạn ở.

Cần giúp thì Juridisch Loket và sociaal raadslieden của thành phố đều miễn phí.