De rekening is al betaald, maar je krijgt toch een herinnering
Gepubliceerd: 18 oktober 2026 · 3 min lezen · Het Letrin-team
Nederlandse woorden in dit artikel
Ga in de tekst over een onderstreept woord heen (op de telefoon: tik erop) en zie direct wat het betekent.
| Woord | Betekenis |
|---|---|
| betalingsherinnering | bericht dat een betaling nog ontbreekt |
| aanmaning | dringend verzoek om alsnog te betalen |
| betalingskenmerk | referentie waarmee een betaling wordt gekoppeld |
| factuurnummer | nummer van de rekening |
| betaalbewijs | bewijs van een uitgevoerde betaling |
| hoofdsom | oorspronkelijk verschuldigd bedrag |
| incassokosten | kosten voor het innen van een schuld |
| openstaand bedrag | bedrag dat nog niet als betaald is verwerkt |
Vorige week heb je de rekening betaald. Vandaag ligt er een betalingsherinneringbericht dat een betaling nog ontbreekt. In je bankapp is het bedrag afgeschreven, maar volgens de brief staat het nog open. Misschien hebben betaling en brief elkaar gekruist. Het kan ook zijn dat het geld aan een andere factuur is gekoppeld.
Leg de brief naast je banktransactie
Bij huur, abonnementen en premies komt hetzelfde bedrag regelmatig terug. Een betaling in september kan voor augustus zijn geweest. Vergelijk de schuldeiser met de ontvanger van je betaling, het factuurnummernummer van de rekening en de periode, het betalingskenmerkreferentie waarmee een betaling wordt gekoppeld en het bedrag.
Controleer of de overboeking echt is uitgevoerd. Een geplande betaling of een incassomachtiging bewijst nog niet dat het geld is aangekomen. Kijk ook of een incasso is teruggeboekt. Heb je een verkeerd kenmerk gebruikt of vanaf de rekening van je partner betaald, vermeld dat in je antwoord.
Stuur het betaalbewijsbewijs van een uitgevoerde betaling mee
Het Juridisch Loket adviseert het bedrijf of incassobureau te laten weten dat je betaald hebt en een betaalbewijsbewijs van een uitgevoerde betaling bij te voegen. Download de betreffende transactie met datum, bedrag, ontvanger en omschrijving. Voor één betaling hoef je niet meteen al je banktransacties van die maand te delen. Gebruik een gecontroleerd contactkanaal. Juridisch Loket
Komt de brief van een incassobureau, antwoord dan aan dat bureau. Vermeld wanneer je aan het oorspronkelijke bedrijf hebt betaald en voor welke factuur.
Een antwoord dat je kunt aanpassen
Dit voorbeeld hebben we opgesteld voor een volledig betaalde factuur. Vul de gegevens tussen de haakjes in:
Geachte heer/mevrouw,
Op [datum brief] ontving ik uw betalingsherinneringbericht dat een betaling nog ontbreekt met kenmerk [kenmerk]. De factuur met nummer [factuurnummernummer van de rekening] heb ik op [betaaldatum] betaald. Het bedrag van [bedrag] euro is overgemaakt naar [IBAN ontvanger], met als omschrijving [omschrijving betaling].
Bijgevoegd vindt u het betaalbewijsbewijs van een uitgevoerde betaling. Wilt u controleren of deze betaling aan de juiste factuur is gekoppeld? Graag ontvang ik een schriftelijke bevestiging van de verwerking van mijn betaling en van het eventueel nog openstaande bedrag.
Met vriendelijke groet, [naam]
Heb je een deel betaald, pas de zin over de betaalde factuur aan. Geef precies aan welk bedrag je hebt overgemaakt. Het voorbeeld vraagt om controle van de koppeling en een schriftelijke bevestiging van wat eventueel nog openstaat.
Er kunnen nog kosten overblijven
Controleer of hoofdsomoorspronkelijk verschuldigd bedrag, rente en incassokostenkosten voor het innen van een schuld apart zijn vermeld. Als je te laat betaalde, kunnen bepaalde bijkomende kosten nog verschuldigd zijn. Betaling van de hoofdsomoorspronkelijk verschuldigd bedrag wist die niet automatisch. Vraag om een kostenspecificatie als je het openstaande bedrag niet kunt volgen. Juridisch Loket
Dit artikel gaat over bedrijfsfacturen en de bijbehorende incasso. Voor belastingen, bestuurlijke boetes en andere overheidsschulden gelden eigen regels.
Bewaar je antwoord, betaalbewijsbewijs van een uitgevoerde betaling en ontvangstbevestiging. Vraag na een telefoongesprek ook om een schriftelijke reactie. Krijg je opnieuw een aanmaningdringend verzoek om alsnog te betalen, stuur je eerdere antwoord mee. Een dagvaarding of executiestuk vraagt om snelle juridische hulp.
Je herinnering beantwoorden met Letrin
Met Letrin willen we Nederlandse brieven begrijpelijk maken. Scan de herinnering en bekijk het gevraagde bedrag, de datums en de vervolgstappen in je gekozen taal. Je kunt aangeven dat je al betaald hebt en een Nederlands antwoord opstellen, met een vertaling om de inhoud te controleren.
Letrin kijkt niet in je bankrekening en bevestigt niet of een betaling is aangekomen. Controleer datum en bedrag met je bankbewijs. Dat bewijs stuur je zelf naar het bedrijf.
Download Letrin in de App Store of via Google Play om de brief die nog op tafel ligt door te nemen. Je kunt zonder account beginnen en de eerste uitleg is gratis.