La fattura è già pagata, ma arriva un sollecito

Hai pagato la settimana scorsa. Oggi arriva una betalingsherinneringpromemoria di pagamento. Il sollecito e il pagamento possono essersi incrociati, oppure il bonifico può essere stato attribuito a un’altra fattura. Affianca lettera e ricevuta prima di rispondere.

Controlla la fattura precisa

Affitto, premi e abbonamenti ripetono gli importi. Un bonifico di settembre può saldare agosto. Confronta creditore e beneficiario, factuurnummernumero della fattura e periodo, betalingskenmerkriferimento di pagamento e importo.

Verifica che l’operazione sia eseguita. Un bonifico programmato o un mandato di addebito non provano da soli il pagamento. Cerca storni e operazioni respinte. Se hai usato un riferimento errato o il conto del tuo partner, spiegalo nella risposta.

Allega la prova

Juridisch Loket consiglia di informare l’impresa o l’agenzia di recupero e inviare un betaalbewijsprova di pagamento. Scarica la ricevuta dell’operazione con data, importo, beneficiario e riferimento leggibili. Non occorre condividere subito tutti i movimenti del mese per documentare un pagamento. Usa un contatto verificato. Se scrive un incassobureau, rispondi a quell’agenzia indicando il pagamento all’impresa originaria. Juridisch Loket

Un modello in olandese

Abbiamo scritto questo esempio per una fattura interamente pagata. Sostituisci le parti tra parentesi:

Geachte heer/mevrouw,

Op [datum brief] ontving ik uw betalingsherinneringpromemoria di pagamento met kenmerk [kenmerk]. De factuur met nummer [factuurnummernumero della fattura] heb ik op [betaaldatum] betaald. Het bedrag van [bedrag] euro is overgemaakt naar [IBAN ontvanger], met als omschrijving [omschrijving betaling].

Bijgevoegd vindt u het betaalbewijsprova di pagamento. Wilt u controleren of deze betaling aan de juiste factuur is gekoppeld? Graag ontvang ik een schriftelijke bevestiging van de verwerking van mijn betaling en van het eventueel nog openstaande bedrag.

Met vriendelijke groet, [naam]

Chiede di verificare l’attribuzione del pagamento e confermare per iscritto l’eventuale residuo. Se hai pagato solo una parte, modifica la dichiarazione di saldo e indica quanto hai versato.

Le spese possono restare

L’openstaand bedragimporto ancora aperto può includere interessi e incassokostenspese di recupero oltre alla hoofdsomdebito principale. Un pagamento tardivo può lasciare dovuti alcuni costi aggiuntivi. Chiedi un dettaglio se il saldo non è chiaro: saldare il capitale non cancella automaticamente ogni spesa. Juridisch Loket

Questa guida riguarda fatture di imprese e relativo recupero. Imposte, sanzioni amministrative e altri debiti pubblici hanno regole proprie.

Conserva risposta, ricevuta e conferma di consegna. Dopo una telefonata chiedi conferma scritta. A un nuovo sollecito allega la precedente risposta. Una citazione o un atto esecutivo richiede assistenza legale tempestiva.

Capire e rispondere con Letrin

Letrin ti aiuta a capire cosa chiede una lettera olandese. Scansiona il sollecito e leggi in italiano importi, date e passi successivi. Puoi indicare che hai già pagato e preparare una bozza olandese con versione italiana da controllare.

Letrin non accede al conto e non verifica l’arrivo del bonifico. Confronta i dati con la ricevuta e invia tu la prova all’impresa.

Scarica Letrin dall’App Store o da Google Play per leggere il sollecito in sospeso. Si comincia senza account; le prime spiegazioni sono gratuite.