Letrin
Български
EnglishNederlandsTürkçeالعربيةPolskiУкраїнськаРусскийDeutschFrançaisEspañolPortuguêsItalianoRomânăБългарскиفارسیहिन्दी中文Bahasa IndonesiaTiếng Việt

Декларация за поверителност

Последна актуализация на 7 септември 2026 г.

Това е превод с информативна цел. Правно обвързваща е нидерландската версия; при разлика важи нидерландският текст.

Тази декларация се отнася за приложението Letrin и за този сайт.

Накратко

Администратор

Swendoz Studio, едноличен търговец по нидерландското право.

Пощенски адрес: TDPB 72922169, c/o Immobilien Jürgen Hoddenkamp, Asselner Hellweg 116, 44319 Dortmund, Германия. Поверителност и искания за данни: [email protected]. Други въпроси: [email protected].

Какво обработваме

Текстът на писмото ви. Снимката се разчита на телефона ви и не се качва. Само прикритият текст, който одобрите, отива до нашата функция и до доставчика на ИИ, единствено за да бъде написано обяснението. Основание: съгласие (чл. 6, пар. 1, буква а от ОРЗД), което можете да оттеглите в настройките. Съхранение: не пазим този текст.

Признак на вашето устройство. За да броим на устройство колко писма са обяснени и колко заявки се правят за един ден, получаваме стойност, изведена от устройството. Пазим от нея само хеш, до тези броячи: използвани безплатни писма, писма, използвани в текущия абонаментен период, използвани купени писма и днешните заявки. Този запис не може да бъде свързан с човек и не се използва за нищо друго.

Има ограничение на заявките на устройство за ден. Над него следващите заявки се отказват автоматично до края на този ден; това е ограничение, което се нулира само, а не блокиране. При злоупотреба можем да добавим към същия запис и блокиране, след което устройството вече не може да използва услугата. Под злоупотреба разбираме например заобикаляне на ограниченията, автоматизирано ползване или ползване, което натоварва услугата непропорционално. Блокирането е свързано с устройството, не с човек: не знаем кой го използва и не записваме до него име, имейл адрес или друг контакт. Блокирането се поставя ръчно, след наша собствена преценка. Ако не сте съгласни, пишете на [email protected]. Основание: законен интерес от предотвратяване на злоупотреба с услугата и от защита на нейната достъпност и разходи (чл. 6, пар. 1, буква е от ОРЗД). Съхранение: докато приложението се предлага.

Вашето съобщение. Ако ни пишете, пазим съобщението и имейл адреса ви, за да можем да отговорим.

В настройките на приложението има код за поддръжка: анонимният номер, който магазинът е дал на тази инсталация. Ако го изпратите, при проблем с плащане можем да проверим какво в действителност е купено; без този код не можем. Тогава кодът се намира в съобщението ви и се съхранява заедно с него. Дали да го изпратите, решавате вие. Основание: законен интерес от отговаряне на въпроси (чл. 6, пар. 1, буква е от ОРЗД) или изпълнение на договора при въпроси за покупка (буква б). Съхранение: не по-дълго от необходимото, за да обработим въпроса ви и да можем да се върнем към предишен контакт по същия въпрос.

Вашите покупки. Apple и Google събират плащането; ние не виждаме платежните ви данни. RevenueCat отбелязва, че анонимна инсталация има текущ абонамент или е купила пакет. Когато поискате писмо, за което сте платили, със заявката пътува анонимният клиентски номер, който RevenueCat е създал за тази инсталация, за да можем да проверим при RevenueCat какво реално е купено. От този номер пазим само хеш, до броя на вече използваните платени писма, така че същата покупка да не може да се изразходва втори път от друг телефон. Отговорът на RevenueCat (има ли текущ абонамент, кой период, колко писма са купени) пазим най-много два дни до тези хешове, за да продължи приложението да работи, ако RevenueCat е за кратко недостъпен. Основание: изпълнение на договора (чл. 6, пар. 1, буква б от ОРЗД). Съхранение: хешовете и броячите, докато приложението се предлага; отговорът на RevenueCat най-много два дни. Това, което Apple, Google и RevenueCat пазят за самата покупка, се урежда от техните условия.

Този сайт. На този сайт няма бисквитки. Прегледите на страници се броят два пъти: от нас самите и от услуга за измерване, DataFast. Никоя от двете не записва нищо трайно на устройството ви. Нашето собствено броене отбелязва коя е била страницата, на какъв език, какво устройство използвате (телефон или компютър) и от кой сайт сте дошли; от последното пазим само името на домейна, никога пълния адрес. Различните посетители се разграничават с хеш, който се сменя всеки ден и се изтрива в рамките на ден и половина. DataFast работи в режим без бисквитки: получава адреса на страницата, сайта, от който сте дошли, и вида на браузъра и устройството, а посетителите разграничава с хеш, изчислен между другото от вашия IP адрес и браузър, с ключ, който се сменя всеки ден, така че и DataFast не може да ви разпознае от един ден на друг. Само докато разделът е отворен, пази номер на сесията в браузъра. Ако браузърът ви изпраща "Do Not Track", никое от двете броения не ви включва. Освен това мрежата, през която минава трафикът, и самият сървър по подразбиране записват данни за трафика, включително вашия IP адрес. Кои са тези страни е посочено по-долу в „Обработващи лица и предаване“. Основание: законен интерес от достъпен и сигурен сайт и от разбиране на използването му (чл. 6, пар. 1, буква е от ОРЗД). Съхранение: данни за трафика не по-дълго от тридесет дни; броенията в DataFast, докато използваме тази услуга.

Връзки на създатели. Връзка, която започва с /r/, е връзка на създател, който препоръчва Letrin. Такава страница ви отвежда към App Store или Google Play, като предава името на създателя като кампаниен признак, така че Apple и Google да могат да броят при себе си колко инсталации следват от тази връзка.

При нас броим три неща на ден и на създател: колко пъти е отворена страницата, дали това е станало на телефон или на компютър, и колко пъти след това е натиснат App Store или Google Play. Устройството е там, защото от компютър не се инсталира приложение; без това разграничение броят на натисканията не значи нищо.

По-нататък от тези три броения не се стига. На устройството ви не се записва нищо, на тези страници дори не създаваме посетителския хеш, който ползваме другаде, и тук не се отбелязва на какъв език сте чели или от кой сайт сте дошли. Две отваряния на една и съща страница за нас не се различават от двама различни души. Остава дневно броене на създател, в което никой не може да бъде разпознат. Основание: законен интерес да виждаме дали една препоръка работи (чл. 6, пар. 1, буква е от ОРЗД).

Какво не се случва

Обработващи и предаване

С всяка страна е сключен договор за обработване. Предаването извън Европейското икономическо пространство, към Съединените щати и към Сингапур, се основава на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, допълнени където е приложимо със сертифициране по рамката EU-US Data Privacy Framework. Копие може да бъде поискано на [email protected].

Какво остава на телефона ви

Писмата ви, обясненията, отговорите и настройките ви са само на вашето устройство, в криптирана база данни, чийто ключ се пази в хранилището за ключове на устройството. Ние нямаме достъп до нея. Напомнянията за срокове също се планират само на устройството. На Android приложението е изключено от системното резервно копие, така че тази база данни не напуска телефона и по този път.

Вашите права

Имате право на достъп, поправяне, изтриване, ограничаване и преносимост на данните си, както и право на възражение срещу обработване на основание законен интерес. Съгласието можете да оттеглите по всяко време.

По-голямата част е на собственото ви устройство и я изтривате сами от настройките. За останалото можете да пишете на [email protected]; отговаряме в рамките на месец. Не можем да свържем с вас хеш, поради което тези права не могат да бъдат упражнени върху него.

Можете да подадете жалба до Autoriteit Persoonsgegevens или до надзорния орган в страната ви на пребиваване.

Сигурност

Базата данни на устройството ви е криптирана и ключът се управлява от операционната система. Трафикът към нашата функция минава през TLS и се проверява с Firebase App Check. Собствените ни данни съдържат хешове вместо стойностите зад тях.

Деца

Letrin е предназначен за потребители на 16 и повече години. Не събираме съзнателно данни на по-млади лица.

Промени

Ако тази декларация се промени, се променя датата в началото на тази страница. Приложението не показва новата версия; когато промяна ви засяга, го казваме в бележките към версията на актуализацията, която я носи.

Контакт

Поверителност: [email protected] · Друго: [email protected]