Toeslag terugbetalen: thư đòi hoàn trả đến ở Hà Lan thì bạn phải làm gì?

Thư đòi hoàn trả toeslag (terugvorderingsbeschikkingquyết định hoàn trả · Tên chính thức của lá thư 'bạn đã nhận thừa, hãy trả lại số tiền này') là một trong những phong bì đến thường xuyên nhất ở Hà Lan. Vì sao nó đến, chúng tôi đã nói trong một bài trước: trợ cấp được trả trước dựa trên thu nhập ước tính, phép tính thật đến sau. Bài này nói về việc phải làm gì sau khi lá thư đã đến. Bạn có 6 tuần kể từ ngày ghi trên thư, và trong 6 tuần đó bạn phải chọn một trong ba đường. Bỏ qua lá thư không phải là lựa chọn thứ tư: nếu trong thời hạn không có khoản trả nào hay kế hoạch phù hợp nào được lập, Dienst Toeslagen có thể chuyển sang khấu trừ nợ từ những khoản trả khác hoặc bắt đầu quy trình thu hồi.

Trước hết, xem thư viết gì

Đừng trả tiền trước khi đọc quyết định. Trong thư có những thông tin sau:

• Trợ cấp nào và năm nào. Zorgtoeslag năm 2024 và huurtoeslag năm 2025 là hai quyết định riêng biệt; cả hai có thể đến cùng một tuần.
• Số tiền và cách tính. Khoản tạm ứng bạn đã nhận, số tiền bạn thật sự được hưởng theo phép tính cuối, và phần chênh lệch giữa hai con số đó.
• Hạn trả cuối cùng. 6 tuần kể từ ngày ghi trên thư (dagtekeningngày ghi trên thư · Thời hạn trả 6 tuần được tính từ ngày này).
• Mức trả góp tối thiểu hằng tháng. Với kế hoạch chuẩn, mỗi tháng bạn phải trả ít nhất bao nhiêu; số tiền này được ghi trong thư.

Hãy đặc biệt chú ý đến con số thu nhập được dùng trong phép tính. Một khoản thu nhập không phải của bạn, một bản ghi bạn đời sai, hoặc một địa chỉ bạn chưa từng ở, có thể đẩy số tiền lên cao hơn nhiều so với thực tế. Nếu thấy lỗi như vậy, hãy đến thẳng phần khiếu nại ở cuối bài này; kế hoạch trả tiền chỉ nên tính đến sau đó.

Đường 1: trả một lần trong 6 tuần

Nếu số tiền nhỏ và bạn có sẵn tiền, đây là đường rẻ nhất. Khoản nợ được trả trong 6 tuần không bị tính lãi, không có phí thêm, và hồ sơ được đóng lại. Thông tin thanh toán có trong thư; hãy ghi kenmerk (mã tham chiếu thanh toán) trong thư vào phần diễn giải chuyển khoản, nếu không tiền có thể rơi vào nhầm hồ sơ.

Đường 2: kế hoạch trả góp chuẩn 24 tháng, không cần đơn

Nếu không thể trả một lần, việc duy nhất bạn cần làm là chuyển khoản trả góp tháng đầu tiên ghi trong thư trước khi 6 tuần hết hạn. Ngay khi khoản trả đó đến, kế hoạch chuẩn tự động bắt đầu; không cần đơn, không cần gọi điện, không phải chờ thư xác nhận.

Quy định của kế hoạch:

Quy định	Giá trị
Thời gian tối đa	24 tháng
Mức trả hằng tháng tối thiểu	20 euro
Khoản trả đầu tiên	Ít nhất 1/24 số nợ
Nợ dưới 480 euro	Thời gian rút ngắn theo tỷ lệ

Nếu bạn trả nhiều hơn, kế hoạch kết thúc sớm hơn. Với trả góp, phần nợ còn lại bị tính lãi chậm trả (invorderingsrentelãi chậm trả · Lãi tính trên phần nợ còn lại sau khi 6 tuần đã qua); đầu năm 2026 mức lãi là 4,3 %. Lãi được đòi riêng vào cuối kế hoạch như một khoản tách biệt, nghĩa là sau khoản trả cuối cùng sẽ có thêm một lá thư nhỏ nữa.

Nếu bạn không trả đúng hạn một lần trả góp, kế hoạch có thể bị hủy và Dienst Toeslagen có thể chuyển sang khấu trừ hoặc quy trình thu hồi thông thường. Nếu biết trước sẽ có một tháng không trả nổi, đừng chờ đợi, hãy xin kế hoạch cá nhân ngay.

Đường 3: kế hoạch trả góp cá nhân

Nếu ngay cả mức trả góp tối thiểu hằng tháng cũng khiến bạn khó sống, hãy xin persoonlijke betalingsregelingkế hoạch trả góp cá nhân · Kế hoạch có mức trả hằng tháng thấp hơn, được tính theo thu nhập của bạn. Dienst Toeslagen sẽ xem xét thu nhập, chi phí, nợ và tài sản của bạn; tính khả năng trả (betalingscapaciteitkhả năng trả · Số tiền còn lại sau khi trừ các khoản chi bắt buộc khỏi thu nhập ròng) và từ đó ấn định một mức trả hằng tháng thấp hơn.

Ba điều bạn cần biết:

1. Trong lúc xét đơn, việc trả tiền tạm dừng. Khi yêu cầu đang được xem xét, bạn không phải trả góp. Trong 10 ngày làm việc sẽ có thư xác nhận đã nhận đơn, trong 8 tuần sẽ có thư quyết định.
2. Kế hoạch kéo dài 24 tháng, phần nợ còn lại không bị đòi nữa. Nếu khả năng trả của bạn không đủ để trả hết nợ trong 24 tháng, chừng nào bạn còn trả đều đặn, phần còn lại sẽ không bị thu hồi nữa. Ngoại lệ duy nhất: một khoản hoàn thuế lớn đến trong 3 năm tiếp theo có thể bị trừ vào phần nợ còn lại đó.
3. Nếu bạn có tài sản không thể chuyển thành tiền mặt ngay, như nhà ở, thời hạn có thể kéo dài tới 72 tháng.

Đơn được nộp bằng mẫu "Verzoek persoonlijke betalingsregelingkế hoạch trả góp cá nhân · Kế hoạch có mức trả hằng tháng thấp hơn, được tính theo thu nhập của bạn toeslagen"; mẫu này có thể điền trực tuyến hoặc tải về rồi gửi qua bưu điện. Hãy chuẩn bị sẵn giấy tờ về thu nhập và chi phí; thiếu giấy tờ sẽ kéo dài thời hạn 8 tuần.

Nếu bạn không làm gì: khấu trừ, thư nhắc, thư nhắc nợ chính thức, cưỡng chế

6 tuần trôi qua mà không có khoản trả nào cũng không có đơn nào, lượt sẽ chuyển sang Dienst Toeslagen. Các bước diễn ra theo thứ tự sau:

1. 6 tuần đã hết hạn. Từ ngày này, phần nợ còn lại bắt đầu bị tính lãi chậm trả.
2. Có thể khấu trừ không? Nếu bạn vẫn đang nhận một khoản toeslag khác, nợ có thể bị trừ thẳng từ đó trước.
3. Betalingsherinneringthư nhắc trả tiền · Cảnh báo đầu tiên, miễn phí; đến trước aanmaning. Một thư nhắc trả tiền, không mất phí.
4. Aanmaningthư nhắc nợ chính thức · Có thêm phí; cho thời hạn trả 14 ngày. Thư nhắc nợ chính thức, có thêm phí, cho thời hạn 14 ngày.
5. Dwangbevellệnh cưỡng chế · Giấy tờ mở đường tịch thu mà không cần qua tòa án. Lệnh cưỡng chế, phí cao hơn, cho thời hạn 2 ngày.
6. Beslag. Tịch thu lương hoặc tài khoản ngân hàng.

Khấu trừ (verrekeningkhấu trừ · Nợ được trừ thẳng vào một khoản tiền khác mà lẽ ra bạn được nhận). Nợ có thể bị trừ thẳng từ một khoản toeslag khác mà bạn vẫn đang nhận. Dienst Toeslagen trước hết tính mức thu nhập tối thiểu không bị tịch thu (beslagvrije voetmức thu nhập tối thiểu không bị tịch thu · Số tiền bắt buộc phải còn lại cho bạn dù có bị khấu trừ) của bạn; nếu thu nhập còn lại không đủ cho các chi phí sinh hoạt cơ bản, khoản khấu trừ sẽ được giảm bớt hoặc không thực hiện. Nợ của một khoản trợ cấp có thể bị trừ từ một khoản trợ cấp khác; ví dụ nợ zorgtoeslag bị trừ từ kindgebonden budget. Khoản hoàn thuế cũng có thể bị khấu trừ.

Thư nhắc, thư nhắc nợ chính thức và cưỡng chế. Nếu không có khoản nào để khấu trừ, chuỗi thu hồi thông thường sẽ vận hành, và kể từ aanmaningthư nhắc nợ chính thức · Có thêm phí; cho thời hạn trả 14 ngày mỗi bước đều thêm một khoản phí riêng. Cách chuỗi này vận hành, chúng tôi đã nói trong bài về thư đòi nợ.

Ngay cả đến lúc này, đơn xin kế hoạch cá nhân vẫn có thể nộp, và trong lúc đơn được xem xét bạn không phải trả tiền. Nhưng khi phí aanmaningthư nhắc nợ chính thức · Có thêm phí; cho thời hạn trả 14 ngày đã được cộng vào một lần, nó không được hoàn lại.

Nếu phép tính sai: khiếu nại trước, kế hoạch sau

Nếu bản thân số tiền bị sai (thu nhập, bạn đời, địa chỉ, số con), bạn có quyền bezwaarkhiếu nại trong 6 tuần kể từ ngày ghi trên thư. Khiếu nại không mất phí. Hình thức khác nhau tùy loại quyết định bạn nhận được: khiếu nại với terugvorderingsbeschikkingquyết định hoàn trả · Tên chính thức của lá thư 'bạn đã nhận thừa, hãy trả lại số tiền này' thường được gửi bằng văn bản cho Dienst Toeslagen, còn với phép tính cuối thì có một mẫu bezwaarkhiếu nại riêng. Bạn cần dùng cách nào được ghi trong thư của mình; hãy kiểm tra ở đó.

Khi bạn khiếu nại, việc trả tiền thường được hoãn lại. Trong phần lớn trường hợp, Dienst Toeslagen cho hoãn trả tiền (uitstel van betalinghoãn trả tiền) cho tới khi khiếu nại nộp đúng hạn được xem xét xong. Trong những trường hợp như đã cung cấp thông tin sai hoặc có một khoản phạt, điều này có thể không áp dụng; hãy xem điều kiện trong thư của bạn. Nếu khiếu nại bị bác, thời hạn trả tiền bắt đầu lại từ đầu và ba đường nói trên lại mở ra.

Nếu bạn có nhiều khoản nợ cùng lúc

Nếu nợ toeslag không phải là khoản nợ duy nhất của bạn (tiền thuê nhà, bảo hiểm y tế, CJIB, thuế), việc lập kế hoạch từng khoản một sẽ nhanh chóng trở nên không thể duy trì được. Dịch vụ hỗ trợ nợ miễn phí của thành phố (schuldhulpverlening) làm việc với tất cả các chủ nợ cùng một lúc, và trong quá trình đó Dienst Toeslagen sẽ dừng việc thu hồi. Bạn nộp đơn càng sớm, lựa chọn càng nhiều.

Letrin làm gì với lá thư này?

Vấn đề của thư đòi hoàn trả là hai thông tin quan trọng nhất lại nằm giữa trang, lẫn trong những câu bình thường: hạn trả cuối cùng và mức trả góp tối thiểu hằng tháng. Letrin đọc từ bức ảnh và nói bằng tiếng Việt: trợ cấp nào, năm nào, số tiền bao nhiêu, thời hạn 6 tuần hết vào ngày nào, khoản trả đầu tiên cho kế hoạch chuẩn là bao nhiêu euro.

Khi hạn cuối đến gần, Letrin đặt lời nhắc: trước 7 ngày, trước 2 ngày và vào sáng ngày cuối. Nếu bạn cần xin kế hoạch cá nhân hoặc khiếu nại, Letrin soạn sẵn một bản nháp tiếng Hà Lan trang trọng, kèm bản dịch tiếng Việt bên cạnh để bạn biết mình đang gửi đi điều gì.

Để tải ứng dụng chỉ cần nút bên dưới: không cần lập tài khoản, những lần giải thích đầu tiên miễn phí.

Đối chiếu trên giấy

Phần giải thích là để giúp bạn, không phải ý kiến pháp lý. Mức lãi và số tiền tối thiểu thay đổi theo thời gian; con số chính xác luôn nằm trong chính lá thư của bạn và trên trang toeslagen.nl.

Trong một tranh chấp thật, Juridisch Loket và sociaal raadslieden của thành phố đều miễn phí.